Unsere Onlineshop Manager verwalten Ihr E-Commerce Projekt professionell und umsatzsteigernd
Der Handel online boomt und keine Branche kann sich dieser Entwicklung entziehen. Dabei genügt es schon lange nicht mehr „irgendeinen“ Onlineshop zu betreiben. Die Kunden sind anspruchsvoller geworden. Sie möchten einfach zu bedienende Seiten vorfinden und ein großes Sortiment zu günstigen Preisen.
Doch ein gelungener Onlineauftritt ist aufwendig und die tagtäglichen Aufgaben brauchen Zeit. Zeit, die in Ihrem Unternehmen an anderen Stellen sinnvoller eingesetzt werden kann.
Deshalb stellen wir Ihnen unsere Expertise in Sachen E-Commerce zur Verfügung. Mit unserem Full-Service-Angebot brauchen Sie sich um das operative Geschäft keine Gedanken mehr zu machen.
Das Team von dotSource übernimmt alles von der Logistik über Marketingaktionen bis hin zum Versand. Dies geschieht in enger Absprache mit Ihnen und lässt Ihnen Zeit für strategische Aufgaben und die Erledigung Ihres Kerngeschäfts.
Auf diese Weise sparen Sie Ressourcen und lassen sich dennoch nicht die lukrativen Möglichkeiten des Onlinehandels entgehen. Dabei entscheiden Sie in welchem Umfang Sie unser Angebot in Anspruch nehmen möchten.
Wir bieten Ihnen komfortable Einstiegsmöglichkeiten an bis hin zum Full-Service-Programm, bei dem Sie sich um nichts mehr Gedanken machen müssen.
Unsere Shopmanagement-Leistungen im Überblick
- Partnermanagement (Logistik, Lieferanten)
- Verwaltung des Wareneingangs, Überprüfung der Lieferqualität, Lagerhaltung
- Ordermanagement (Versand von Bestellbestätigungen, Kommissionierung, Verpackung, Versand)
- Buchführung (Verwaltung von Lagerbeständen und Kundendaten)
- Retourenhandling
- Reportings (wöchentlich, monatlich, quartalsweise)
- Finanzmanagement (Mahnwesen, Abgleich von Zahlungseingängen)
- Customer Service per E-Mail und telefonisch
- Konzepterstellung zur Gestaltung und Optimierung des Onlineshops
- Durchführung von Werbemaßnahmen (z.B. Rabatt- und Geschenkaktionen)
Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
