E-Commerce für B2B & B2C

Wir beraten, entwickeln und begleiten Ihren Onlineshop von der ersten Idee bis zum Go-Live und darüber hinaus.

Unternehmen ohne Onlineshop finden in der Kundenwahrnehmung nicht mehr statt

Erstellung und Optimierung eines Onlineshops

Eine Digitalstrategie beginnt in der Regel mit der Erstellung eines Onlineshops. Ist dieser nicht vorhanden, fällt das Unternehmen meist unter den Radar der potenziellen Kunden. Im B2C ist der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet seit Jahren gängige Praxis.

Doch mit der Erstellung eines Onlineshops ist es nicht getan. Die Ansprüche der Kunden steigen stetig – bedingt durch die mobile Nutzung der Onlineshops über Tablets und Smartphones.

Kanalübergreifende Einkaufserlebnisse und Services für eine stärkere Kundenbindung sowie mobiloptimierte Seiten zur perfekten Marken- und Produktpräsentation sind daher nur einige Herausforderungen, denen sich ein B2C-Unternehmen stellen muss.

Doch auch im B2B-Bereich spielt ein Onlineshop eine immer größer werdende Rolle. Geschäftskunden erwarten dieselbe Warenpräsentation und Kaufabwicklung, wie sie es in ihrer Freizeit als Endkunde gewohnt sind.

Wird diese einfache Regel befolgt, können auch B2B-Unternehmen durch einen Onlineshop von einer erhöhten internationalen Reichweite sowie von standardisierten und automatisierten Prozessen profitieren.

Unsere Leistungen als E-Commerce-Agentur

Egal ob B2B oder B2C – wir kennen die Besonderheiten Ihrer Zielgruppe und begegnen diesen mit einer gut durchdachten E-Commerce Strategie im Rahmen der gesamten digitalen Transformation Ihres Unternehmens, setzen ihren Onlineshop auf Basis innovativer Technologien um und verleihen ihm ein individuelles »Look & Feel«.

Jetzt anfragen

Wie geht digitale Transformation? 3 Tipps zum Erfolg.

Die Digitalisierung beeinflusst und verändert alle Lebensbereiche. Besonders davon betroffen sind Händler und Hersteller, die sich mit neuen Herausforderungen konfrontiert sehen und mehr tun müssen, als ihr bestehendes Geschäftsmodell in die digitale Zukunft zu übertragen.

Strategieberater André Wolf zeigt für dotSource Research, welche Prozesse, Rollen und Personal es für eine erfolgreiche digitale Transformation braucht.