Vision & Mission

Digitalisierung heißt für uns, die Freiheit zu haben, Dinge zu tun, die zuvor nicht machbar waren. Erfahren Sie hier, was uns antreibt und welche Ziele wir verfolgen.

Agenturprofil

Warum dotSource? Erfahren Sie, warum Unternehmen unterschiedlichster Branchen auf dotSource als Partner für digitale und agentische Transformation vertrauen und gewinnen Sie einen Einblick in unser Leistungsportfolio.

Agenturprofil downloaden

Digitalisierung

Unsere Vision: Digitalisierung macht die Welt besser.

Digitale Transformation und der Einsatz von künstlicher Intelligenz erlauben es, mehr zu erreichen. Mehr von dem, was wirklich zum eigenen Business passt: effizientere Prozesse, relevantere Kundenerlebnisse und neue Geschäftsmodelle. Digitale Lösungen schaffen dann Mehrwert, wenn sie auf konkrete Ziele einzahlen und Menschen im Arbeitsalltag unterstützen.

Jedes Unternehmen kann digitale und KI-getriebene Lösungen erfolgreich für das eigene Business nutzen.

Digitale Lösungen sind für alle da. Egal, ob Großkonzern oder Mittelständler, Start-up oder Traditionsunternehmen, weltweit oder lokal agierend – wir glauben, dass jedes Unternehmen mit Innovationsgeist und der richtigen Strategie zum digitalen Vorreiter werden und sich damit zukunftssicher aufstellen kann.

Alle Mitarbeitenden sollen die Möglichkeit haben, ihr volles Potenzial zu entwickeln.

Nachhaltige Veränderung ist keine Einzelleistung. Sie ist ein gemeinsamer Weg. Dafür schaffen wir ein Umfeld, in dem Menschen Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln können. Freiraum, Selbstständigkeit, Teilhabe an der Gemeinschaft, Sinnhaftigkeit des eigenen Handelns und die Potenzialentfaltung eines jeden Einzelnen sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur.

Wir wollen die Gesellschaft an unserem Erfolg teilhaben lassen.

Digitalisierung und Menschlichkeit schließen sich nach unserer Auffassung nicht aus, sondern ergänzen sich – bedingen sich sogar. Deshalb handeln wir im Sinne der SDGs (Sustainable Development Goals) und engagieren uns für eine nachhaltige und zukunftsfähige Gesellschaft, bilden Fachkräfte für zukunftssichere Jobs aus und vermitteln jungen Menschen unser Digital-know-how im Rahmen außerschulischer Angebote.

Unsere Vision & Mission: Digitale Freiheit

Das sagen unsere Kunden

In der Zusammenarbeit mit dotSource können wir vom umfangreichen Wissenstransfer im Bereich E-Commerce und Online-Marketing profitieren und fühlen uns nun optimal für die Zukunft im Plattform-Business gewappnet.
Alexander Brielmair, Leiter eBusiness, BayWa AG

Vielen herzlichen Dank aus Düsseldorf nach Jena! Danke für Ihre Geduld, die Sie mit uns hatten und immer noch haben. Danke für Ihr Engagement und Ihr Herzblut für unser gemeinsames Projekt. Danke für die sehr gute Arbeit, die Sie leisten. Danke für die gute Laune, die Sie immer verbreiten. Danke, dass wir mit Ihnen gemeinsam dieses Projekt stemmen dürfen.
Stefan Schlinger, Abteilungsleiter Inhouse Service Center, Messe Düsseldorf

Mit der neuen B2B Onlineshop-Lösung geben wir den hagebau Fachhändlern die Möglichkeit ihre Profikunden über alle Kanäle hinweg zu bedienen und sich so langfristig Marktanteile zu sichern.
Oliver Arp, Projektleiter B2B-Onlineshop, hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG

Musicstore.de hat sich zu einer optisch und funktional attraktiven Plattform gewandelt, die unseren Kunden in 30 Ländern und 10 Sprachen mehr bietet als den bloßen Verkauf von Instrumenten und Zubehör: Ein Shoppingerlebnis, das rockt.
Michael Sauer, Geschäftsführer Music Store professional GmbH

Gemeinsam mit dotSource konnten wir unsere B2B E-Commerce Plattform deutlich voranbringen. Gleichzeitig haben wir durch die Schulung unserer Mitarbeiter an der Digital Business School wichtiges E-Commerce Know-how aufgebaut. Damit hat uns dotSource in allen unseren E-Commerce Aktivitäten maßgeblich unterstützt
Christian Berndt, Geschäftsführer Würth IT GmbH

Ziel ist es, es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen und stets eine 'Ende-zu-Ende Customer Journey' zu gewährleisten. Die Wahrheit ist: Was es unseren Kunden maximal einfach macht, ist in der Konzeption und Umsetzung oft komplex. Denn egal ob Website, App, CMS, die dahinterliegende Datenmodelle oder Matchmaking-Intelligenz, hier gilt es viele Fäden kanalübergreifend im Blick zu haben und da ist ein Partner wie dotSource hilfreich, der diese integrative Perspektive teilt.
Patrick Wölke, Geschäftsbereichsleiter Digital, Koelnmesse GmbH

Dank der neuen Architektur des Produkt-Portals können wir die User-Experience konsequent am Bedarf unserer Mitarbeitenden ausrichten. Damit können wir unsere Vertriebsprozesse optimal unterstützen und eine weltweit nutzbare Wissensbasis schaffen.
Maik Dudda, Head of Digital Channels & Strategy, BYK Chemie GmbH

Mit dem Salesforce Order Management haben unsere Mitarbeitenden und unsere Kunden endlich eine konsistente Übersicht zu allen relevanten Informationen rund um Aufträge und Bestellungen. Die Verzahnung mit der Shop-Migration macht die Arbeit von dotSource dabei sehr effizient.
Martin Otto, Teamleitung Digitale Strategie und E-Commerce, FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG

Die Zusammenarbeit mit dotSource war von Anfang an kollegial und auf Augenhöhe – wir haben uns jederzeit gut beraten gefühlt. Besonders der Rundum-Service begleitend zum Livegang hat uns enorm entlastet. Der neue Shop ist nicht nur technisch top, sondern entwickelt sich auch stetig zielgerichtet weiter.
Stephan Lauble, Leiter Marketing und Produktmanagement, Schneider Schreibgeräte GmbH

Mit dotSource hatten wir einen zuverlässigen Partner für den Sicherheitscheck der neuen Webseite an unserer Seite. Die Kommunikation verlief stets auf Augenhöhe und uns überzeugten Professionalität sowie Servicequalität.
Harald Zanker, Landrat, Unstrut-Hainich-Kreis, Thüringen

In unserer Zusammenarbeit mit dotSource ergänzten sich Flexibilität und Expertise perfekt. Besonders schätzten wir ihren praxisorientierten Ansatz, gute Ideen sofort umzusetzen. Wir freuen uns über die gemeinsam erzielten Fortschritte sowie auf unsere weitere Partnerschaft.
Erik Heinen, Senior Consultant IT Architecture CRM & ECM, Villeroy & Boch

Wir sehen KI nicht als reines IT-Thema, weil sie alle Geschäftsbereiche durchdringt und transformative Auswirkungen auf Betrieb und Mitarbeiterführung hat. Daher ist KI ein gesamtunternehmerisches Thema - und da sind wir mit dotSource auf derselben Wellenlänge.
Lena Eckroth, Head of AI Central & Smart Digital Workplace, Dirk Rossmann GmbH

dotSource überzeugt durch hohe Professionalität. Alle Maßnahmen wurden im Vorfeld gemeinsam geplant und speziell auf unsere Anforderungen abgestimmt – statt auf standardisierte Lösungen zurückzugreifen. Das gilt auch für den MVP zum Go-Live der kundenindividuellen Shops. Das gibt uns extrem viel Planungssicherheit.
Tobias Müller, Leiter E-Business, Kroschke SIGN-International GmbH

Unsere Mission: Wir gestalten die intelligente Zukunft von Marketing, Vertrieb und Services.

Digitale Technologien & KI transformieren die Wertschöpfung

Wir begleiten Unternehmen dabei, Lösungen zu entwickeln, die zu ihrem Geschäftsmodell passen und messbaren Erfolg in Marketing, Vertrieb und Services schaffen.

Der stetige Wandel im E-Business bestätigt vor allem eines: Digitale Transformation und der Einsatz von künstlicher Intelligenz sind keine Technologiethemen allein. Sie sind Business von Mensch zu Mensch. Wir verbinden Strategie, Daten und Technologie so, dass aus Ideen skalierbare Lösungen werden.

»digital + ai. delivered.« macht nicht nur effektiv, sondern auch glücklich

Seit 2006 analysieren und evaluieren wir die neuesten technologischen Entwicklungen und erkennen Trends, die Unternehmen nachhaltig stärken und ihre Performance steigern.

Ob Commerce- und Content-Plattformen, Kundenbeziehungsmanagement, Produktdatenmanagement oder Digital-Marketing: Wir begleiten Unternehmen über den gesamten Lebenszyklus digitaler Produkte und Services.

Unsere Leistungen messen wir an konkreten Mehrwerten für unsere Kunden.

Business von Mensch zu Mensch

Unsere Expertise bringen wir täglich in die Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden ein. Technologien schaffen dann echten Mehrwert, wenn sie Menschen entlasten und Prozesse wirksam unterstützen.

Von digitalen Lösungen profitieren diejenigen, die nicht nur Systeme einführen, sondern ihre Prozesse konsequent nutzerzentriert gestalten und datenzentriert betreiben. Deshalb beraten wir unsere Kunden mit einem tiefen Verständnis für ihr Business und ihre Anforderungen.

Jetzt Kontakt aufnehmen

What's next? – Journey to Jupiter

Journey

Die Erfolgsgeschichte von dotSource begann 2006 mit zwei Mitarbeitern. Seitdem sind wir organisch und aus eigener Kraft Jahr für Jahr gewachsen und haben uns als eine der Top-10-E-Commerce-Agenturen im deutschen Sprachraum etabliert. Dafür sorgen 400 Digitalexpertinnen und -experten mit tiefem Marktverständnis und jahrelanger Erfahrung in B2B und B2C.

Unternehmen unterschiedlichster Branchen wie Alnatura, hessnatur, KWS, Messe Düsseldorf, Rossmann, Würth oder Netto Digital vertrauen auf dotSource als inhabergeführte Agentur.

Doch darauf ruhen wir uns nicht aus. Im Gegenteil. Wir antizipieren Disruptionen nicht nur, wir gestalten sie mit unseren Kunden aktiv mit.

So wird dotSource für viele Unternehmen zum langfristigen strategischen Partner für ihre digitale und agentische Transformation.

Im Rahmen unserer »Journey to Jupiter« wollen wir bis 2030:

noch mehr Marken, Händler und Hersteller bei der intelligenten Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Services unterstützen
und mit unserer hochqualitativen und kundenorientierten Arbeit 100 Millionen Euro Umsatz erwirtschaften.