

Zahlen, Daten & Fakten: Gute Gründe für Marketing-Automation
der Unternehmen berichten von einer Zunahme der Leads durch Marketing-Automation.
der Unternehmen mit Marketing-Automation verzeichnen höhere Konversionsraten.
der Anwenderinnen und Anwender erzielen innerhalb des ersten Jahres einen positiven ROI.
Ihr Erfolg ist unser Ziel: Warum sich die Zusammenarbeit mit dotSource lohnt
Sie erhalten eine Beratung, die unabhängig, technologieoffen und praxisorientiert ist. Das gilt für die erste Analyse bis zur kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung.
Profitieren Sie von einer Strategie, die auf Ihre Ziele, Ihre Marke und Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist. Fundiert ist diese durch Benchmarks, Best Practices und individuelle Empfehlungen.
Ob Salesforce, HubSpot, Brevo oder andere: Sie bekommen genau das System, das zu Ihren Anforderungen passt und Sie weiterbringt – unabhängig vom Hersteller.
Erhalten Sie genau das Setup, das zu Ihrem Reifegrad und Ihren Zielen passt. Unsere Projekte reichen von schnell umsetzbaren Marketing-Automation-Maßnahmen bis hin zu komplexen Vorhaben mit einer Customer-Data-Platform.
Ob Mittelstand oder Konzern, B2B oder B2C. Sie profitieren von unserem Branchenwissen und erprobten Best Practices. Keine Theorie, sondern praxiserprobte Konzepte.
Sie bleiben jederzeit im Prozess eingebunden, sehen Fortschritte und können flexibel und aktiv mitgestalten – dank agiler Methoden und transparenter Kommunikation.
Sie sind nicht auf sich allein gestellt. Auch nach dem Go-live erhalten Sie von uns Support, Weiterentwicklung und echte Partnerschaft auf Augenhöhe.
Ganzheitliche Beratung für Ihre individuellen Herausforderungen
Marketing-Automation ist kein reines Tool-Thema
Bei dotSource verstehen wir Beratung als ganzheitlichen, kontinuierlichen Prozess: fundierte Analyse, technologieunabhängige Strategien und Best Practices in jeder Phase Ihres Projekts.
So stellen wir sicher, dass jede Entscheidung – vom ersten Konzept bis zur Optimierung nach dem Livegang – zu Ihrer langfristigen Entwicklung beiträgt.
Stehen auch Sie vor diesen Herausforderungen?
- Ihre Kampagnen und Kommunikationsprozesse kosten zu viel Zeit, sind kaum skalierbar und bremsen Ihr Wachstum.
- Sie haben bereits in Marketing-Automation-Software investiert, nutzen diese aber noch nicht strategisch oder zielgerichtet.
- Marketing, Vertrieb und IT arbeiten nebeneinanderher und Ihnen fehlt ein gemeinsames Zielbild für Prozesse und Daten.
- Sie möchten Event-, Lead- oder Lifecycle-Kommunikation endlich strukturiert und nahtlos automatisieren.
- Ihre Kundendaten liegen in Silos, wertvolle Informationen sind über verschiedene Systeme verteilt, sodass Sie sie nicht für eine personalisierte Ansprache nutzen können.
Gemeinsam gehen wir diese Herausforderungen an.
Leistungen: So bringen Sie Ihr Marketing-Automation-Projekt zum Erfolg
1. Strategie: Ziele erkennen, Richtung definieren
Erhalten Sie eine klare Roadmap für Ihre Marketing-Automation.
- Analyse Ihrer bestehenden Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsprozesse
- Identifikation relevanter Use Cases, z. B. Lead Nurturing, Newsletter-Prozesse, Eventkommunikation oder Reaktivierung
- Entwicklung eines Zielbilds für Marketing-Automation entlang der Customer Journey
- Abstimmung und Priorisierung von Anforderungen an Prozesse, Inhalte, Daten und Rollen
2. Systemauswahl: Das passende Tool finden
Nutzen Sie genau das System, das zu Ihren Zielen und Prozessen passt.
- Bewertung bestehender Marketing-Automation-Systeme und ihrer Einsatzmöglichkeiten
- Technologieoffene Beratung bei Auswahl, Ablösung oder Ausbau Ihrer Lösung
- Berücksichtigung von Budget, Integrationsbedarf, Skalierbarkeit und Teamstruktur
- Unterstützung bei der Entscheidung zwischen Neuaufsetzung, Optimierung oder Weiterentwicklung
3. Realisierung: Technik, die funktioniert
Profitieren Sie von einer leistungsfähigen, stabilen Architektur.
- Implementierung und Konfiguration Ihrer Marketing-Automation-Lösung
- Aufbau automatisierter Kampagnen, Trigger-Strecken und Customer Journeys
- Umsetzung typischer Use Cases wie Double-Opt-in, Lead Nurturing, Event-Follow-ups oder Lifecycle-Kommunikation
- Integration von CRM, Shop, CMS, CDP und weiteren relevanten Drittsystemen
4. Support: Für heute & morgen
Bleiben Sie mit dauerhaftem technischen Support flexibel und zukunftsfähig.
- Laufende Betreuung und fachliche Weiterentwicklung nach dem Go-live
- Unterstützung bei neuen Kampagnen und erweiterten Anforderungen
- Anpassung bestehender Automatisierungen an veränderte Geschäftsziele
- Flexible Zusammenarbeit von planbarer Weiterentwicklung bis zur kurzfristigen Unterstützung
5. Schulungen: Wissen, das wirkt
Stärken Sie Ihr Team mit praxisnahem Know-how.
- Schulungen als fester Bestandteil vieler Implementierungsprojekte
- Praxisnahe Befähigung Ihrer Teams für den Umgang mit Prozessen und Tools
- Workshops, Training-on-the-Job und individuelle Schulungsformate
- Durchführung remote oder vor Ort
Online-Beratungsgespräch mit dotSource als Marketing-Automation Agentur
Unser Team meldet sich innerhalb eines Werktages
- Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!
Technologie, die zu Ihrem Marketing passt
SAP Marketing CloudFlexible Plattform für komplexe B2B- und B2C-Szenarien
Adobe Marketo EngageSkalierbare Enterprise-Lösung für anspruchsvolle B2B-KampagnenOb B2B oder B2C, ob Einstieg oder Enterprise-Level: wir kennen die führenden Marketing-Automation-Tools und wissen, worauf es ankommt. dotSource pflegt enge Partnerschaften und unterstützt Sie dabei, die richtige Lösung für Ihre Ziele zu finden.
dotSource Vendor-Matrix Marketing-Automation
Die dotSource Vendor-Matrix visualisiert die Positionierung der relevanten Anbieter am Markt. Mehr zur Bedeutung und Interpretation der Vendor-Matrix erhalten Sie hier.
Sie finden die Vendor-Matrix im Whitepaper »Marketing-Automation-Systeme auswählen«. Dort erfahren Sie auch, auf welche Kriterien es bei der Systemauswahl wirklich ankommt und was die einzelnen Anbieter auszeichnet.
Whitepaper kostenlos downloaden
SAP Marketing Cloud wird abgelöst. Gemeinsam finden wir die beste Lösung
Ab 2026 stellt SAP den Support für die Marketing Cloud ein. Bei der On-Premises-Version sogar schon 2025.
SAP setzt künftig auf Emarsys als Marketing-Automation-Lösung. Ist ein Wechsel zu Emarsys für Sie der richtige Weg?
Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung. Gemeinsam evaluieren wir Ihre Anforderungen, prüfen Alternativen und begleiten Sie auf Wunsch auch bei der Implementierung Ihrer neuen Lösung.
Spannende B2B- und B2C-Projekte: So wirkt Marketing-Automation in der Praxis
Marketing-Automation auf den Punkt
Was kann Marketing-Automation wirklich leisten? Unser kompaktes Video zeigt, wie Sie Prozesse automatisieren, Kampagnen effizienter steuern und Ihre Kundenbindung nachhaltig stärken. Klar, praxisnah und ohne Buzzwords. Jetzt kostenlos ansehen und Impulse für Ihre Strategie mitnehmen.
B2C vs. B2B: Die Vorteile von Marketing-Automation
B2C – Relevanz steigern & Kunden binden
- Personalisierte Ansprache in Echtzeit
- Reduzierung von Warenkorbabbrüchen durch automatisiertes Retargeting
- Kanalübergreifende Kommunikation: E-Mail, Mobile, Web & App abgestimmt
- Lifecycle-Kommunikation entlang der Customer Journey (z. B. Willkommensmails, Geburtstagsaktionen)
- Automatische Reaktivierung von inaktiven Kunden
B2B – Struktur schaffen & Vertrieb stärken
- Systematisches Lead-Nurturing über lange Sales-Zyklen
- Automatisierte Nachverfolgung von Events, Messen & Webinaren
- Einheitliches Lead-Scoring & klare Übergabe an den Vertrieb
- Bessere Qualifizierung & Bewertung von Leads – datenbasiert und nachvollziehbar
- Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Marketing & Sales durch klare Prozesse
Mehr Wirkung mit Datenpower: CDP & Marketing-Automation im Zusammenspiel
Besseres Targeting. Relevantere Inhalte. Höhere Conversion.
Durch die Verbindung Ihrer Marketing-Automation mit einer Customer-Data-Platform (CDP) nutzen Sie Kundendaten aus allen Quellen in einem zentralen Profil in Echtzeit. Es schließt die Lücke zwischen CRM und Marketing-Automation.
Das Ergebnis: Hochpersonalisierte Kampagnen auf Basis eines 360°-Kundenblicks – automatisiert, effizient und treffsicher.
Wissen, was zählt: Systeme, Chancen & Herausforderungen




Weitere Agentur-Leistungen auf einen Blick
FAQ: Marketing-Automation
Was ist Marketing-Automation?
Marketing-Automation ist ein Ansatz im digitalen Marketing, bei dem Technologie und Automatisierung eingesetzt werden, um Marketingaktivitäten zu planen, zu steuern, zu reporten und zu optimieren. Dabei werden spezielle Software-Tools und Plattformen verwendet, um wiederkehrende Marketingaufgaben zu automatisieren, die Kundenkommunikation zu personalisieren und den Marketingprozess effizienter zu gestalten. Hier stehen wir Ihnen als Salesforce-Agentur zur Seite oder beraten Sie hinsichtlich SAP CX oder Adobe Experience Cloud.
Was sind die Vorteile von Marketing-Automation-Tools?
Marketing-Automatisierungssysteme bieten eine Vielzahl von Vorteilen für User, wie personalisierte E-Mail- und Kundenkommunikation oder präzisere Zielgruppenansprache an umfassenden Touchpoints. Nutzen Sie beispielsweise E-Mails, SMS, Apps und Werbeanzeigen, um Ihre Zielgruppe besser zu erreichen. Dank A/B-Tests können Sie zudem den Erfolg Ihrer Kampagnen optimieren. Auch bieten viele Tools Unterstützung durch künstliche Intelligenz.
Wofür wird Marketing-Automation eingesetzt und welche Prozesse kann ich damit optimieren?
Marketing-Automation hilft dabei, Prozesse wie E-Mail-Marketing, Lead-Generierung, Nurturing, Segmentierung und Kampagnensteuerung zu automatisieren – über alle Kanäle hinweg. Ob Landingpages, Customer Journeys oder Cross-Channel-Marketing: Automatisierte Abläufe sparen Zeit, steigern die Relevanz und führen potenzielle Kunden zum Ziel.
Eignet sich Marketing-Automation für B2C oder B2B?
Für beide – aber auf unterschiedliche Weise.
Im B2C geht es oft um Skalierung und Personalisierung in Echtzeit. Im B2B liegt der Fokus eher auf längerfristigem Lead-Nurturing und komplexen Entscheidungswegen. In beiden Fällen sorgt Marketing-Automation für effizientere Kommunikation, bessere Datenbasis und messbare Erfolge.
Wie lange dauert ein Marketing-Automation-Projekt mit dotSource?
Die Projektdauer hängt stark von Ihren Zielen un Ihrer vorhandenen Systemlandschaft ab. Kleinere, klar definierte Maßnahmen können zum Teil bereits ab etwa zwei Wochen umgesetzt werden. Umfangreichere Marketing-Automation-Projekte dauern häufig mehrere Wochen bis einige Monate. Wenn zusätzlich komplexe Integrationen oder eine Customer-Data-Platform aufgebaut werden, sollten Sie eher mit mindestens drei Monaten rechnen. In großen Transformationsprojekten kann die Laufzeit auch bis zu 1,5 Jahre betragen.
Was kostet ein Marketing-Automation-Projekt bei dotSource?
Die Kosten für ein Marketing-Automation-Projekt hängen unter anderem vom Umfang der Anforderungen, der bestehenden Systemlandschaft, dem Integrationsbedarf und den gewählten Use Cases ab.
Kleinere Beratungsprojekte starten bei etwa 5.000 bis 7.500 Euro. Kleinere Implementierungsprojekte starten meist ab rund 15.000 Euro. Komplexe Vorhaben mit mehreren Systemen, Integrationen oder CDP-Bezug können deutlich darüber liegen. Hinzu kommen je nach Anbieter und Lösung gegebenenfalls Lizenzkosten.
Unterstützt dotSource nur bei der Implementierung oder auch bei Strategie und Konzeption?
dotSource unterstützt nicht nur bei der technischen Implementierung, sondern begleitet Marketing-Automation-Projekte ganzheitlich. Dazu gehören die Analyse der Ausgangssituation, die Entwicklung von Use Cases, die fachliche Konzeption, die Auswahl oder Optimierung passender Systeme, die technische Umsetzung sowie Schulung, Support und Weiterentwicklung. In vielen Projekten greifen Beratung und Implementierung eng ineinander. Je nach Umfang reicht das Spektrum dabei von kleineren Beratungsprojekten bis hin zu umfangreichen Transformationsvorhaben über mehrere Monate.















