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Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die Art und den Umfang der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch dotSource, welche beim Besuch unserer Website anfallen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlichkeit & Datenschutzbeauftragter

Für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist die dotSource SE Goethestraße 1, 07743 Jena (nachfolgend „dotSource“). dotSource hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Der Datenschutzbeauftragte ist unter vorstehend angegebener Adresse oder datenschutz(at)dotsource.de erreichbar.

Pflichtinformationen

Widerruf

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail (datenschutz(at)dotsource.de) an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht

Im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können hier entnommen werden.

Datenübertragung

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

 

Hinweis zur Datenweitergabe

Sofern wir Ihre Daten in einem Drittland außerhalb der EU/ EWR speichern sollten, erfolgt dies ausschließlich dann, wenn geeignete Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.

Sicherheit

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Während die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten die übertragenen Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunftsrecht

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.

Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen Adresse sowie unter datenschutz(at)dotsource.de an uns wenden.

Zwecke & Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Website-Aufruf

Wir erheben folgende Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als “Server-Logfiles” auf dem Server der Website ab:

  • Besuchte Webseiten
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse(anonymisiert)

Die Server-Logfiles werden für maximal 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Daten werden aus Sicherheitsgründen gespeichert, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Wir hosten unsere Website bei Strato. Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin Deutschland (im Folgenden Strato genannt).

Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Strato. Diese Daten dienen der fehlerfreien Bereitstellung der Website und werden zur Verbesserung dieser ausgewertet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das berechtigte Interesse ergibt sich aus dem nachfolgend aufgeführten Zwecken der Datenerhebung: 

  • Störungsfreier Verbindungsaufbau
  • Störungsfreie und einfache Nutzung (z. B. benutzerfreundliche Optimierung der Website)
  • Sicherheit des Systems und der Systemstabilität 

Dauer der Speicherung

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten unverzüglich gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt.

D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

 

 

 

Formulare

Wenn Sie personenbezogene Daten in die auf unseren Webseiten vorhandenen Formulare eingeben, werden diese Daten von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und solange gespeichert, bis sie die Einwilligung widerrufen. Die eingegebenen Daten werden ausschließlich intern verwendet. Die Angabe aller von Ihnen in den Formularen eingegebenen Daten erfolgt freiwillig. Die Verarbeitung erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail an uns widerrufen (datenschutz(at)dotsource.de).

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen bleibt davon unberührt.

 

Sofern wir Ihre Daten in einem Drittland außerhalb der EU/ EWR speichern sollten, erfolgt dies ausschließlich dann, wenn geeignete Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.

Unsere Formulare sind mit Typo3 und Marketing Cloud Account Engagement (ehemals Salesforce Pardot oder Pardot) verknüpft. Für weitere Informationen über TYPO 3 und Marketing Cloud Account Engagement lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt über Typo3 und Marketing Cloud Account Engagement.

Cookie

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche ihr Browser lokal auf ihren Rechner speichert. Sogenannte Session-Cookies, welche für die optimale und komfortable Funktionalität unserer Website notwendig sind, werden beim Verlassen der Website gelöscht. Andere Cookies werden nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht, und ermöglichen es uns, Sie beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.  

Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da diese eine optimale, fehlerfreie und komfortable Bereitstellung unserer Dienste für unsere Kunden ermöglichen. Sofern wir Cookies einsetzen, welche bspw. ihr Surfverhalten auf unserer Website analysieren, werden diese gesondert in diesem Datenschutzhinweis behandelt.

Newsletter

Wenn Sie einen Newsletter auf unserer Website bestellen, werden Sie in unseren Newsletterverteiler aufgenommen. Die Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, bspw. über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an datenschutz(at)dotsource.de.

Bei Widerruf der Einwilligung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletterverteiler. Darüber hinaus benutzen wir für den Newsletterversand Marketing Cloud Account Engagement (ehem. Salesforce Pardot oder Pardot). Für mehr Informationen über Marketing Cloud Account Engagement lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt über Marketing Cloud Account Engagement.

Soweit Sie Ihre E-mail-Adresse und ggf. weitere optionale Daten zur Zusendung unseres kostenlosen Newsletters eingegeben haben, nutzen wir die Daten nur zur Zusendung von Informationen entsprechend der Newsletteranmeldung.

 

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum, sowie die Uhrzeit der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet. Mit Ihrer Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters erklären Sie sich ebenfalls damit einverstanden, dass wir ein sogenanntes Newsletter Tracking durchführen und Ihre Interaktion mit unserem Newsletter auswerten. Im Rahmen der Auswertung erfahren wir, wer unseren Newsletter geöffnet hat und welche der darin enthaltenen Links angeklickt wurde. Dies ermöglicht es uns Ihre Interessen zu erkennen und Ihnen künftig einen auf Ihre Interessen zugeschnittenen Newsletter zu übermitteln. Im Rahmen des Newsletter Trackings verarbeiten wird die folgenden Daten:

  • Öffnungsrate
  • Klickrate
  • Subscribe/Unsubscribe
  • Zustellungsstatus

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

TYPO3

Wir verbinden unsere Formulare mit TYPO3. Typo3 sendet eine Nachricht an unser internes System, wenn Sie die Daten in das Formular eingeben. Dadurch wird unsere Kommunikation optimiert. Typo3 sammelt die folgenden Daten:

  • IP-Adresse
  • Log-Daten
  • von Ihnen bereitgestellten Daten im Formular

Wir speichern diese Daten anonymisiert und brauchen diese Daten, um uns gegen Angriffsattacken auf unsere Homepage zu schützen (z.B ggf. nachverfolgen zu können, wer Daten gelöscht oder verändert hat) oder unsere interne Kommunikation zu optimieren. Wenn wir TYPO 3 Produkte benutzen, schließen wir einen Vertrag mit TYPO3 GmbH, Emanuel-Leutze-Str. 11, 40547 Düsseldorf, Deutschland. Die Erhebung der Daten erfolgt ausschließlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Lead Forensics

Zu Zwecken der Optimierung werden auf dieser Website Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens Lead Forensics verwendet. Der Hauptsitz von LeadForensics befindet sich in Communication House 26 York Street, London, W1U 6PZ Großbritannien. Lead Forensics ermittelt auf Basis des Impressums Details Ihrer Organisation inklusive Telefonnummer, Web-Adresse, SIC Code und eine Beschreibung des Unternehmens.

Dabei zeigt Lead Forensics den tatsächlich zurückgelegten Verlauf Ihres Besuches dieser Website auf, inklusive sämtlicher Webseiten, die durch Sie besucht und angeschaut wurden und wie lange Sie auf diesen verbracht haben. Keinesfalls werden die Daten zur persönlichen Identifizierung eines individuellen Besuchers verwendet. Soweit IP-Adressen erhoben werden, werden diese unverzüglich nach Erhebung anonymisiert.

 

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Lead Forensics die erhobenen Informationen nutzen, um Ihren Besuch der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie der Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einen Klick auf folgenden Link widersprechen: Vom Website-Tracking ausschließen


Die Verwendung von LeadForensics erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen, welche Daten LeadForensics sammelt, finden Sie in der Datenschutzerklärung unter www.leadforensics.com/privacy-policy/

Verwendung von Meta (Facebook) Pixel

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um das Facebook Pixel zum Ausspielen von Werbung zu verwenden. Auf dieser Website kommt das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland zum Einsatz. Dieses ermöglicht die Verfolgung von Nutzern dieser Website auch über andere Websites, die das Facebook Pixel einsetzen.

Dies dient der Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots, insb. dem Retargeting, also der erneuten werblichen Ansprache auf unserer und anderen Websites sowie der Zuordnung zu Zielgruppen für Facebook Ads.

Die Meta Pixel sammelt folgende Daten: angesehene Werbeanzeigen, Browser-Informationen, Angesehener Inhalt, Geräteinformationen, geografischer Standort, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, IP-Adresse, Marketinginformation, nicht vertrauliche benutzerdefinierte Daten, Pixel-ID, Referrer-URL, Erfolg von Marketingkampagnen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Facebook Nutzer-ID.

 

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Facebook (Meta) offen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Verwendung des Facebook-Pixels für das Ausspielen von Werbung erforderlich ist. Facebook verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Für die USA gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Data Privacy Framework). Die Verwendung von Meta (Facebook) Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

X (Twitter) Plugin

Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes X (Twitter) eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland.

Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Weitere Informationen, welche Daten von X hierzu gesammelt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter: https://twitter.com/de/privacy#x-privacy-3.1

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter twitter.com/account/settings ändern. Die Verwendung von X (Twitter) Plugin erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

LinkedIn Insight Tag

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. LinkedIn Insight Tag sammelt folgende Daten: angesehene Werbeanzeigen, Werbekennung, Angesehene Artikel, Gerätekennung, Geräteinformationen, IP-Adresse, Informationen über das Betriebssystem, besuchte Webseiten, Suchbegriffe, Verbindungen, Followers, auf dem Profil zur Verfügung gestellte Informationen, User-Agent-Daten, Angesehene Videos.

Bei jedem Abruf einer unserer Webseiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben.

 

Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Die Verwendung von LinkedIn Insight Tag erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Piwik PRO Tag Manager und Piwik PRO Analytics Suite ( zusammen „Piwik PRO“)

Wir setzen auf unserer Website das Piwik Pro Tag Manager ein. Der Anbieter von Piwik PRO ist Piwik PRO GmbH, Knesebeckstraße 62/63, 10719 Berlin. Durch Piwik PRO Tag Manager können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Piwik Pro Tag-Manager selbst setzt keine Cookies, sondern lediglich Tags und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Mit Piwik PRO Analytics Suite werden Daten zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetauftritts und zur statistischen Auswertung der Besucherströme zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt.

Dabei werden auch pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Hierzu werden Cookies eingesetzt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erfassung und vor ihrer Speicherung gekürzt. Piwik PRO wird auf Microsoft Azure in der EU gehostet.

 

 

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Piwik PRO finden Sie unter: piwikpro.de/datenschutz/. Für weitere Informationen über Cookies, die von Piwik PRO erstellt werden können, klicken Sie bitte hier help.piwik.pro/support/privacy/cookies-created-for-visitors-by-piwik-pro/ und hier help.piwik.pro/support/privacy/what-data-does-piwik-pro-collect/. Wir sammeln folgende Daten über Website-Besucher:

Betriebssystem

  • URL der zuvor besuchten Website
  • URL der Seite, die Sie auf der Website abrufen
  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
  • den Namen und die URL der angeforderten Datei
  • die übertragene Datenmenge
  • Browsertyp/-version

Piwik PRO erstellt Benutzerprofile auf der Grundlage des Browserverlaufs und berechnen Metriken in Bezug auf die Website-Nutzung, wie Bounce-Rate, Intensität der Besuche, Seitenaufrufe. Der Einsatz vom Piwik PRO erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Piwik Heatmap & Clickmap Tracking

Auf unserer Website setzen wir das Piwik Heatmap and Clickmap Tracking zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website ein. Der Anbieter von Piwik Heatmap & Clickmap Tracking ist Piwik PRO GmbH, Knesebeckstraße 62/63, 10719 Berlin.

Eine Heatmap (oder Wärmemap) ist eine grafische Darstellung von Daten, die ein System von Farbkodierungen verwendet, um verschiedene Werte darzustellen. Heatmaps werden in verschiedenen Formen der Analyse verwendet, am häufigsten jedoch zur Darstellung des Nutzerverhaltens auf Websites und in mobilen Anwendungen.

Mithilfe von Farbcodes stellt eine Heatmap visuell dar, wie ein Benutzer mit einer Website interagiert. Die Farbskala reicht von blau (geringste Interaktion) bis rot (stärkste Interaktion). Mit Heatmaps können wir beurteilen, welche Website-Elemente die Nutzer anklicken und durchblättern oder welche sie ignorieren.

Die Verwendung von Piwik Heatmap & Clickmap Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Piwik PRO finden Sie unter: piwikpro.de/datenschutz/

Google Analytics & Google Remarketing

Diese Website benutzt Google Analytics und Google Remarketing. Es handelt sich dabei um Dienstleistungen des Unternehmens Google Inc. („Google“). Von Google werden sogenannte „Cookies“, Textdateien, verwendet, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung dieser Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Diese Website verwendet die Funktion AnonymizeIP(), wodurch Ihre IP-Adresse von Google gekürzt und somit unkenntlich gemacht wird. Die Unkenntlichmachung erfolgt vor einer weiteren Auswertung Ihrer IP-Adresse im Rahmen der Dienstleistungen.

Google wird die Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten. Es werden Reports über die Websiteaktivitäten für den Websitebetreiber erstellt und weitere im Zusammenhang mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen ermöglicht. Die Informationen werden ggf. von Google an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben wird oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google und Drittanbieter werden die bei der Nutzung dieser Website durch Sie gespeicherten Daten nutzen, um Werbung auf Websiten zu schalten. Der Datenerhebung- und Speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sie können die Verwendung und Speicherung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie das unter dem Link tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Es besteht darüber hinaus die Möglichkeit, die Erfassung durch Google Analytics und Remarketing zu verhindern, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken. Dadurch wird in Ihrem Browser ein opt-Out- Cookie gesetzt, welches die zukünftige Erfassung Ihrer beim Besuch dieser Website erzeugten Daten verhindert:

Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative unter www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp aufrufen.

Sollten Sie der Verwendung von Cookies widersprechen, weisen wir Sie darauf hin, dass Sie ggf. nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Unter dem folgenden Link www.google.de/policies/privacy/partners können Sie mehr über den Einsatz von Google Analysetools sowie die darüber erfolgende Datenerfassung und Datenverarbeitung erfahren. Weitere Hinweise zu den Bestimmungen von Google finden Sie unter www.google.com/intl/de/policies.

Die Verwendung von Google Analytics und Google Remarketing dient dem Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Microsoft Bing Ads

Auf unserer Website verwenden wir das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden.

Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen zu Ihrem Verhalten von Microsoft wie oben erläutert verwendet werden, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert.

 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem sie unter dem folgenden Link: account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout Ihren Widerspruch erklären.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads finden Sie auf der Website von Microsoft unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Die Verwendung von Microsoft Bing Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Youtube Plugin

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Website besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.

Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Websiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Adobe Target

Wir nutzen die Software Adobe Target der Firma Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“) mit Sitz in 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Dublin 24, Republic of Ireland. Die Software ermöglicht es uns, sogenannte A/B-Tests oder multivariate Tests auf der Website durchzuführen. Hierzu steuert die Software eine im Vergleich zur Originalversion der Website geänderte Variante (z. B. mit unterschiedlichem Design und Inhalte) aus. Durch Vergleich der beiden Varianten lässt sich anschließend feststellen, welche Darstellung unsere Webseiten-Besucher bevorzugen und dadurch unsere Website nutzerfreundlicher gestalten.

Von Adobe Target wird das Nutzungsverhalten durch quantitative Methoden erfasst. Eine Erfassung oder Verarbeitung der vollständigen IP-Adresse oder von Daten, die einen Rückschluss auf einzelne Personen gestattet, findet nicht statt. Adobe verwendet „Session-Cookies“ und „Permanent Cookies“. Erstere werden lediglich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Website zwischengespeichert. Die „Permanent Cookies“ werden eingesetzt, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf unsere Website zugreifen.

Weitere Infos zu den Funktionen von Adobe Target erhalten Sie hier: https://www.adobe.com/de/marketing/target.html

Die Verwendung von Adobe Target erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls in Einzelfällen auch seitens Adobe Inc. (USA) auf Daten zugegriffen wird, werden die notwendigen Vorkehrungen gem. der Art. 44 ff. DSGVO getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau im Empfängerland zu gewährleisten. Hier gelangen Sie zu den Datenschutzhinweisen zu Adobe Target:

Wie behandelt Target Datenschutzprobleme, einschließlich PII? | Adobe Target

Marketing Cloud Account Engagement (ehem. Salesforce Pardot oder Pardot)

Unsere Website verwendet das Pardot Marketing Automation System der Firma salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München. Pardot ist eine spezielle Software zur Erfassung und Auswertung der Bewegungsprofile von Website-Besuchern. Dadurch wird das Besucherverhalten mit Hilfe eines Cookies verfolgt, und schließlich werden Berichte in Marketing Cloud Account Engagement (Salesforce Pardot) angezeigt (Account Engagement). Beim Besuch unserer Website erfasst Pardot Ihren Klickpfad und erstellt daraus ein individuelles Nutzungsprofil unter Verwendung eines Pseudonyms. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.

Im Rahmen Ihres Website-Besuchs werden dabei folgenden Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Hostname
  • Informationen über die Website, über die sie zu uns gelangt sind
  • Informationen über die Suchmaschinenanfragen, über die Sie zu uns gelangt sind
  • die Anzahl Ihrer Besuche auf unserer Website
  • die Anzahl der Seiten auf unsere Website, die Sie besucht haben
  • das Datum Ihres ersten Besuchs auf unserer Website
  • das Datum Ihres letzten Besuchs auf unserer Website
  • Informationen über die Kampagne, über die Sie zu uns gekommen sind
  • Informationen wie Name und Standort über das Unternehmen, bei dem Sie arbeiten

 

Soweit Salesforce.com personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Salesforce.com hält sich für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen, für die Salesforce.com als Daten-Verarbeiter tätig ist, an die EU-U.S. Privacy Framework Agreement. Die aktuelle Privacy Framework Agreement von Salesforce finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Sie können die Speicherung der Cookies jederzeit verhindern, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass Cookies der Domain „pardot.com“ nicht akzeptiert werden. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste führen. Die im Rahmen der Kommunikation verarbeiteten Daten werden auf den Servern von Salesforce gespeichert.

Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von salesforce.com Germany GmbH, die salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, übermittelt werden.

Die Verwendung von Marketing Cloud Account Engagement (ehem. Salesforce Pardot) erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Salesforce Chatbot

Wir nutzen der Chatbot der Firma salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München (nachfolgend „Salesforce“). Salesforce Chatbot verarbeitet im Rahmen der Interaktion mit Ihnen alle eingegebenen Daten und weitere verfügbare Daten, wie Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummern), Bestelldaten, Bestellverläufe, vorherige Kundenanfragen sowie Kundennummern und andere Identifikatoren. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Chatbots ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Chatbot zur Vertragsanbahnung oder im Rahmen der Vertragserfüllung eingesetzt wird.

In allen anderen Fällen erfolgt der Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst effektiven Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die im Rahmen der Kommunikation verarbeiteten Daten werden auf den Servern von Salesforce gespeichert. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von salesforce.com Germany GmbH, die salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, übermittelt werden.

Salesforce.com hält sich für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen, für die Salesforce.com als Daten-Verarbeiter tätig ist, an die EU-U.S. Privacy Framework Agreement. Die aktuelle Privacy Framework Agreement von Salesforce finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Die Datenschutzerklärung von Salesforce finden Sie hier: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

 

Wistia Plugin

Auf unserer Website sind Videos vom Online-Video-Provider Wistia eingebunden. Wistia ist ein Dienst der Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA. Die Einbindung setzt voraus, dass Wistia die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen kann. Die IP-Adresse ist erforderlich, um die Inhalte an den Browser des Nutzers senden zu können. Die Nutzung von Wistia erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mit der Wistia Inc. haben wir einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag gemäß den Vorgaben der DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies finden Sie im Internet unter http://wistia.com/privacy

 

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit den oben genannten Anbietern geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.