dotSource - deine DigitalagenturdotSource - deine Digitalagentur
← zurück
  • Startseite
  • LeistungenLeistungen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Leistungen
    • Know HowKnow HowDigital Consulting
    • Remote BusinessRemote BusinessRemote Business
    • E-CommerceE-CommerceE-Commerce
    • Starke MarkenStarke MarkenContent-Management
    • DatenmanagementDatenmanagementPIM, MDM & DAM
    • Vertrieb und MarketingVertrieb und MarketingCRM, Sales & Service
    • Marketing AutomationMarketing AutomationMarketing-Automation
    • Digitale KampagnenDigitale KampagnenDigital-Marketing
    • User-Experience-DesignUser-Experience-DesignUX-Design & Usability
    • Brand ExperienceBrand ExperienceBrand Experience
    • IT Cloud ServicesIT Cloud ServicesCloud-Services
    • Data-Driven BusinessData-Driven BusinessData-driven Business mit BI & KI
    • Plattform-IntegrationPlattform-IntegrationPlattform-Integration
  • LösungenLösungen
    • Übersicht Lösungen
    • SAP
    • Salesforce
    • Adobe
    • commercetools
    • Magento
    • Shopware
    • Intershop
    • Coveo
    • MuleSoft
    • FirstSpirit
    • Magnolia
    • TYPO3
    • Contentful
    • Bloomreach
    • Frontastic
    • Stibo Systems
    • Contentserv
    • Akeneo
    • CELUM
    • Zoom
    • Microsoft Teams
  • BranchenBranchen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Branchen
    • AgricultureAgricultureAgriculture
    • Construction BuildingConstruction BuildingConstruction & Building
    • Consumer GoodsConsumer GoodsConsumer Goods
    • EnergyEnergyEnergy
    • IndustryIndustryIndustry
    • Media, Publishing & PrintingMedia, Publishing & PrintingMedia, Publishing & Printing
    • PharmacyPharmacyPharmacy
    • Trade FairsTrade FairsTrade Fairs
    • RetailRetailRetail
    • WholesaleWholesaleWholesale
    • weitere Branche iconweitere Branche Icon greenweitere
  • AgenturAgentur
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht
    • Management und TeamManagement und TeamManagement & Team
    • EinblickeEinblickeEinblicke
    • Vision und MissionVision und MissionVision & Mission
    • PressePressePresse
    • Soziale VerantwortungSoziale VerantwortungSoziale Verantwortung
    • Handelskraft KonferenzHandelskraft KonferenzHandelskraft 2021
    • WebinareWebinareWebinare
    • Messen und EventsMessen und EventsMessen und Events
    • PartnerPartnerPartner
    • BallonBallonBallonfahrten
  • ReferenzenReferenzen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht
    • KundenKundenKunden
    • Success StoriesSuccess StoriesSuccess Stories
  • MediathekMediathek
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Mediathek
    • PublikationenPublikationenPublikationen
    • Success StoriesSuccess StoriesSuccess Stories
    • WebinareWebinareWebinare
    • PodcastsPodcastsPodcasts
  • Karriere
  • Handelskraft
  • DE
  • EN

You are here:

  1. Startseite
  2. Branchen
  3. Digitalisierung der Messebranche

Digitalisierung der Messebranche

Wir entwickeln und integrieren die passenden Softwarelösungen, um ein hohes Beratungs- und Servicelevel sowie eine transparente Kommunikation zwischen Ihren Messekunden und Dienstleistern  zu gewährleisten.

  • Internationalisierung
  • Mobiloptimierung
  • CRM-Systeme
  • Konfiguratoren
  • Digitale Services
  • E-Commerce-Plattformen

Kundenzentrierte Lösungen für die Messebranche

Die Prozesse, die sich im Vorfeld einer Messe abspielen sind äußerst komplex. Stände müssen nicht nur gebucht, sondern auch konstruiert, möbliert und dekoriert werden. Zusätzlich müssen das Catering organisiert, und – damit sich der ganze Aufwand auch lohnt – entsprechende Werbeflächen gebucht werden.

Die komplexen Produkte und Dienstleistungen, die Messen und Ihre Servicepartner anbieten, unterscheiden sich daher erheblich vom klassischen Onlinevertrieb alltäglicher Waren. Die Prozesse des Mesegeschäfts online abzubilden, stellt dementsprechend eine besondere Herausforderung dar.

Unsere Kunden wie die Messe Düsseldorf, Messe Essen oder NürnbergMesse werden diesen umfassenden Anforderungen der Messebranche bereits durch spezialisierte Lösungen gerecht. Von Konfiguratoren, die Kunden den Standbau erleichtern, bis hin zu digitalen Zusatzservices, die ein hohes Beratungs- und Servicelevel gewährleisten.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Digitalisierung der Messebranche: Passende Lösungen für ein hohes Beratungs- und Servicelevel

Marktplatz für Messeleistungen

Um die komplexen Prozesse der Messeorganisation online darzustellen, braucht es einen multimandantenfähigen Markplatz, der die Abbildung komplexer B2B-Prozesse gewährleistet. Dazu zählen beispielsweise:

  • Ein integriertes Rechte -und Rollensystem, um Freigabe- und Bestellprozesse zu vereinfachen
  • Integration komplexer Schnittstellen für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen den Systemen
  • Guided Shopping durch einen Standverwaltungsassistent

Gemeinsam finden wir die E-Commerce-Lösungen, die in der Lage ist Ihren Anforderungen gerecht zu werden und passen diese an Ihre individuellen Bedürfnisse an.

 

Mehr Service & verbesserte Nutzerführung

Ebenso wie beim persönlichen Kontakt, erwarten Kunden auch online ein entsprechendes Servicelevel. Bieten Sie Ihren Kunden zum Beispiel:

  • Vorschlagsmerklisten mit Produkten für die Standardausstattung eines Messestandes
  • Informationen zu Produktabhängigkeiten, um bei der Buchung alle benötigten Produkte im Blick zu behalten
  • Live-Chat, sodass Servicepartner mit wenigen Klicks für eine persönliche Beratung und Fragen zum Produkt zur Verfügung stehen

Wir unterstützen Sie mit den richtigen System, wie einer Sales oder Service Cloud dabei, Ihren Kunden auch online den Service zu bieten, den sie erwarten.

 

Konfiguratoren erleichtern den Standbau

Ein Konfigurator für den Standbau bietet Ausstellerteams, Standbauern sowie beauftragten Agenturen einen Anlaufpunkte, über den sie alle benötigten Komponenten für den reibungslosen Messeauftritt individuell zusammenstellen, buchen und verwalten können.

Wir entwickeln auch für Ihre Messeleistungen einen Konfigurator. So können auch erklärungsbedürftige und konfigurierbare Produkte, wie z. B. Brandschutzgenehmigungen, Werbeflächen oder das Catering für den Messestand, bequem und ohne erhöhten Kommunikationsaufwand online geordert werden.

Kontakte pflegen mit dem richtigen CRM

Messen sind ein sehr kontaktintensives Business, sowohl in der Organisation als auch im tagtäglichen Austausch mit den Kunden und Dienstleistern. Ein CRM-System bietet den Messeveranstaltern die technologische Unterstützung, die sie benötigen, um die Bedürfnisse aller Beteiligten zielgerichteter und schneller erfüllen zu können.

Wir unterstützen Sie in der Auswahl und Einführung eines geeigneten CRM-Systems, sodass Sie in der Lage sind kundenbezogenen Prozesse zu verbessern und Kunden ganzheitlich zu betreuen.

 

Mobiloptimierung für effiziente Arbeitsabläufe

Durch die Optimierung Ihrer E-Commerce-Lösung für die Viewports Desktop, Tablet und Mobile kann die Plattform auch während des Standbaus genutzt werden. So können Aussteller den Onlineshop über Smartphone und Tablet während der Aufbauzeiten nutzen und ihre Arbeitsabläufe verbessern.

Wir setzten auch Ihre E-Commerce-Lösung im responsiven Design um, um Workflows für Aussteller und Standbauer zusätzlich zu vereinfachen.

 

Länderspezifische Anforderungen erfüllen

Messen zeichnen sich durch eine hohe Zahl nationaler, aber auch internationaler Aussteller und Fachbesucher aus. Daher braucht es eine E-Commerce-Lösung und ein Content-Management-System (CMS), die in der Lage sind, die länderspezifischen Anforderungen der Kunden bezüglich Funktionsumfang, Nutzerführung und Design zu erfüllen.

Gemeinsam mit Ihnen finden wir Lösungen, die zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen und Ihren Ansprüchen hinsichtlich Internationalisierung gerecht werden.

Alle Leistungen im Überblick

B2B-Marktplatz für Messeleistungen für die Messe Düsseldorf

dotSource setzte für die Messe Düsseldorf einen multimandatenfähigen B2B-Marktplatz um, der den speziellen Anforderungen der Messe gerecht wird. So wurde ein zentraler Anlaufpunkt geschaffen, über den Ausstellerteams, Standbauer und beauftragte Agenturen das Komplettpaket für einen reibungslosen Messeauftritt individuell zusammenstellen, buchen und verwalten können.

Lesen Sie jetzt die komplette Success Story »Messe Düsseldorf: Der Marktplatz für besondere Anforderungen«.

Zum Download

Diese Messe-Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Expertise

Messe Düsseldorf Logo
Nürnberg Messe Logo
Messe Essen
Leipziger Messe
Mesago Messe Frankfurt
Messe Friedrichshafen
Markus Bartholmé

Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Markus Bartholmé

+49 3641 519 8114

m.bartholme@dotSource.de

  1. Digitalisierung der Messebranche
  2. Kundenzentrierte Lösungen für die Messebranche
  3. Digitalisierung der Messebranche: Passende Lösungen für ein hohes Beratungs- und Servicelevel
  4. B2B-Marktplatz für Messeleistungen für die Messe Düsseldorf
  5. Diese Messe-Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Expertise
  6. Ansprechpartner
bevh Business Partner greybevh Business Partner color
Logo BVDW Trusted AgencyLogo BVDW Trusted Agency
commercetools Partner Logo greycommercetools Partner Logo color
Contentserv Logo greycontentserv Logo
e-Spirit Logo greye-Spirit Logo
Google Partner Logo greyGoogle Partner Logo
IBM Business Partner Logo greyIBM Business Partner Logo
K5 Liga Logo greyK5 Liga Logo color
Magento Logo greyMagento Logo color
Salesforce LogoSalesforce Logo
SAP Hybris grey LogoSAP Hybris blue Logo
shopware Logo greyShopware Logo
Adobe PartnerAdobe Partner
Stibo Systems Logo greyStibo Systems Logo
Typo 3 Logo greyTypo 3 Logo
Akeneo LogoAkeneo Logo
Magnolia LogoMagnolia Logo

Mehr Informationen

  • Systemauswahl
  • E-Commerce Beratung & Strategie
  • Cloud Services
  • User-Experience-Design
  • Magento
  • Intershop
  • SAP Hybris Commerce
  • SAP Hybris Marketing
  • SAP Cloud for Customer
  • SAP Hybris Customer Engagement and Commerce
  • SAP C4Hana
  • Salesforce Commerce Cloud
  • Salesforce CRM​​​
  • Google Ads
  • Onlineshop-Suchmaschinenoptimierung
  • Newsletter & E-Mail Marketing
  • Conversion-Optimierung
  • Product Information Management (PIM)
  • Content Management
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • E-Commerce Schulungen

Mehr von dotSource

  • Partner
  • Digital Business School
  • Labs
  • Handelskraft

Standorte

Head Office Jena

Goethestraße 1

07743 Jena

t +49 3641 797 9000

f +49 3641 797 9099

office-jena(at)dotsource.de

Office Berlin

Hardenbergstraße 9

10623 Berlin

t +49 30 220 122 360

office-berlin(at)dotsource.de

Office Leipzig

Hainstraße 1-3

04109 Leipzig

t +49 341 9919 1000

office-leipzig(at)dotsource.de

Office Dresden

Theresienstraße 18

01097 Dresden

t +49 351 7999 9000

office-dresden(at)dotsource.de

Office Stuttgart

Feuerseeplatz 14

70176 Stuttgart

t +49 711 252769 50

office-stuttgart(at)dotsource.de

Kontaktformular

© 2021 dotSource GmbH - Digital Success right from the start

Folgen Sie uns

  • Besuch uns auf Youtube
  • Folge uns auf Twitter
  • Werde unser Fan auf Facebook
  • Folge uns auf Instagram
  • Folge uns auf Xing
  • Folge uns auf LinkedIn

Themenseiten

  • Adobe Marketing Cloud
  • Multichannel-Strategie
  • SAP C/4HANA Customer Experience Suite
  • Mobile-Commerce
  • Shopmanagement
  • Einstiegslösungen und Full Service
  • B2B-E-Commerce
  • Fashion & Lifestyle
  • Medien & Verlagswesen
  • Digitale Transformation
  • commercetools
  • E-Commerce mit Microsoft Dynamics

Weitere Links

  • Kontakt
  • Datenschutz
  • Impressum
  • AGB
KontaktNewsletter abonnierenzum Seitenanfang