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Webinar »Datenqualität im CRM – Wie man mehr als nur Duplikate entfernt«

vom 15.09.2020

Sie haben das Webinar verpasst? Kein Problem!

Hier steht Ihnen die Aufzeichnung in voller Länge zum Nachschauen zur Verfügung.

   Zur Aufzeichnung

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten clean halten und deren Qualität steigern:

Die digitale Transformation zwingt Unternehmer, umzudenken und sich dem Wandel anzupassen. Doch modernste Systeme allein reichen nicht für den Erfolg im Digital Business. In einer solchen Umstrukturierung dürfen die Daten und deren Güte nicht außer Acht gelassen werden. Durch eine schlechte Datenqualität können Unternehmen acht bis zwölf Prozent ihres operativen Gewinns verlieren. Eine hohe Qualität der Daten kann jedoch zu einem doppelt so hohen Wachstum verglichen zum Branchendurchschnitt führen.

Wenn Sie sich dem Thema Daten zuwenden, legen Sie zeitgleich den Grundstein für eine erfolgreiche Umsetzung der digitalen Transformation. Denn saubere und wertige Daten beeinflussen sowohl die Kosten und Qualität als auch die Geschwindigkeit und Flexibilität Ihrer digitalen Projekte. In unserem Webinar soll es genau darum gehen. Der Fokus wird hierbei insbesondere auf Kundendaten gelegt.

Die Erfahrung aus verschiedensten Projekten hat gezeigt, dass vor allem diesen nicht genügend Aufmerksamkeit zuteilwird. Folgen sind, unter anderem, negative Einflüsse auf das Ausspielen von Kampagnen oder eine erschwerte Datenmigration. Ursache hierfür können mehr als einmal angelegte Kontakte im CRM- oder Marketing-Automation-Tool sein.

Erfahren Sie im Webinar:

  • wie Sie ihre Daten »clean« halten,
  • worauf Sie bei Duplikatsregeln achten sollten,
  • wie Sie die Disziplin nur »wertige« Daten einzugeben, durchsetzen.

Hier gibts das Webinar in voller Länge zum Nachschauen:

Weitere Informationen zum Thema:

CRM, Sales & Service

Die Qualität Ihrer Kundenbeziehungen entscheidet über den Erfolg Ihres Unternehmens. Ob Salesforce oder SAP – Gemeinsam mit Ihnen und dem richtigen System integrieren wir Kundenfokus als festen Bestandteil in Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse.

weitere Infos

 

Whitepaper »Customer-Relationship-ManagemenT-Software«

Whitepaper »Customer-Relationship-Management- Software« auswählen inklusive Vendor-Matrix 2019!

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Marcus Wagner

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Marcus Wagner

Senior Account Executive

Digital Business

+49 711 2527 6950

m.wagner@dotSource.de

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