Business Summary
Die Würth-Gruppe arbeitet seit vielen Jahren mit dotSource zusammen, um ihren internationalen B2B-Onlineshop und das digitale Geschäft kontinuierlich auszubauen. Neben dem Aufbau und der Migration des Shops begleitet dotSource die Würth IT bei strategischen Fragen im E-Business und der Verzahnung mit weiteren Systemen.
Im Fokus stehen dabei die Ergänzung und Weiterentwicklung bewährter Shop-Features sowie die Integration in eine umfangreiche Systemlandschaft. So entsteht eine digitale Basis, mit der Ländergesellschaften und Tochterunternehmen der Würth-Gruppe effizient eigene E-Commerce-Angebote realisieren können.
| KUNDE | Würth GmbH |
| BRANCHE | Montage- und Befestigungsmaterial |
| PROJEKT | |
| PROJEKTZEITRAUM | Seit 2013 |
| TECHNOLOGIE | Intershop |
So profitiert Würth
mit umfangreichem Feature-Set für unterschiedliche Märkte und Gesellschaften
für Tochterunternehmen und Ländergesellschaften durch zuschaltbare Shop-Funktionen und skalierbare Architektur
dank elektronischem Warenkorbaustausch und optimierten Approval-Workflows
durch eigene Bestellnummern und klar strukturierte Abrechnungsprozesse
wie Abo-Bestellungen, Bestellvorlagen und kundenspezifische Produktempfehlungen
für ein durchgängiges digitales Nutzungserlebnis im Tagesgeschäft
Projektrahmen
Über Würth
Die Würth-Gruppe ist ein international agierender Handelskonzern und zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Befestigungs- und Montagetechnik. Mit einer Vielzahl von Tochterunternehmen und Ländergesellschaften bedient Würth unterschiedlichste Branchen und Märkte. Die Würth IT fungiert dabei als Treiber der Digitalisierung und unterstützt die Gruppe beim Ausbau ihres digitalen Geschäfts.
Ausgangslage
Vor Beginn der Zusammenarbeit mit dotSource baute die Würth-Gruppe ihr E-Business schrittweise aus und etablierte einen B2B-Onlineshop für ihre Kunden. Mit wachsender Internationalisierung und einer komplexer werdenden Systemlandschaft stieg der Bedarf, den Shop technisch weiterzuentwickeln, effizient an andere Systeme anzubinden und für weitere Gesellschaften nutzbar zu machen. Gleichzeitig sollten digitale Prozesse im Einkauf transparenter und komfortabler gestaltet werden.
Herausforderungen
Die umfangreiche Systemlandschaft der Würth-Gruppe sowie unterschiedliche Anforderungen der Tochterunternehmen und Ländergesellschaften stellten hohe Ansprüche an Architektur, Schnittstellen und Prozessdesign. Es galt, ein Feature-Set zu entwickeln, das sowohl zentrale Standards als auch länderspezifische Bedürfnisse abdeckt. Zudem mussten B2B-spezifische Funktionen wie Warenkorbaustausch, Rollen- und Rechtemanagement sowie Approval-Workflows reibungslos in bestehende Abläufe integriert werden.
Vom B2B-Shop zur skalierbaren Digitalplattform für die Würth-Gruppe
Langjährige E-Business-Kooperation
dotSource begleitet die Würth-Gruppe und die Würth IT seit Jahren als Digitalisierungspartner im E-Business. So entsteht eine kontinuierliche Weiterentwicklung des B2B-Onlineshops und der digitalen Prozesse.
Aufbau und Migration des Onlineshops
Das Team von dotSource unterstützte beim Aufbau und der Migration des internationalen B2B-Onlineshops. Dadurch wurde eine stabile technische Basis geschaffen, auf der weitere Märkte und Gesellschaften aufsetzen können.
Entwicklung eines umfangreichen Feature-Sets
Gemeinsam wurden vielfältige Shop-Funktionen wie elektronischer Warenkorbaustausch, Rollen- und Rechtemanagement sowie Abo-Bestellungen und Bestellvorlagen etabliert. Diese Features bilden das Fundament für effiziente B2B-Einkaufsprozesse.
Schnittstellen zu weiteren Systemen
dotSource entwickelte Schnittstellen zu anderen Bereichen der umfangreichen Systemlandschaft der Würth-Gruppe. So werden Datenflüsse optimiert und digitale Prozesse über Systemgrenzen hinweg nahtlos verbunden.
Verzahnung von App und Shopsystem
Die enge Verbindung zwischen Würth-App und Shopsystem wurde technisch unterstützt und ausgebaut. Damit erhalten Nutzer ein durchgängiges digitales Nutzungserlebnis im Arbeitsalltag.
Unterstützung bei Approval-Workflows
Für Freigabeprozesse rund um Bestellungen beriet dotSource die Würth-Gruppe und begleitete die Implementierung passender Workflows. Das sorgt für mehr Transparenz und Kontrolle in B2B-Einkaufs- und Abrechnungsprozessen.
Skalierbarer B2B-Shop als Rückgrat des digitalen Wachstums
Die jahrelange Zusammenarbeit zwischen der Würth-Gruppe, der Würth IT und dotSource hat einen internationalen B2B-Onlineshop mit einem umfangreichen, zuschaltbaren Feature-Set hervorgebracht. Schnittstellen zu weiteren Systemen, spezialisierte B2B-Funktionen und die enge Verzahnung von App und Shopsystem bilden heute die Grundlage dafür, dass Tochterunternehmen und Ländergesellschaften ihr digitales Geschäft effizient ausbauen können.
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