dotSource - deine DigitalagenturdotSource - deine Digitalagentur
← zurück
  • Startseite
  • LeistungenLeistungen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Leistungen
    • Know HowKnow HowDigital Consulting
    • Remote BusinessRemote BusinessRemote Business
    • E-CommerceE-CommerceE-Commerce
    • Starke MarkenStarke MarkenContent-Management
    • DatenmanagementDatenmanagementPIM, MDM & DAM
    • Vertrieb und MarketingVertrieb und MarketingCRM, Sales & Service
    • Marketing AutomationMarketing AutomationMarketing-Automation
    • Digitale KampagnenDigitale KampagnenDigital-Marketing
    • User-Experience-DesignUser-Experience-DesignUX-Design & Usability
    • Brand ExperienceBrand ExperienceBrand Experience
    • IT Cloud ServicesIT Cloud ServicesCloud-Services
    • Data-Driven BusinessData-Driven BusinessData-driven Business mit BI & KI
    • Plattform-IntegrationPlattform-IntegrationPlattform-Integration
  • LösungenLösungen
    • Übersicht Lösungen
    • SAP
    • Salesforce
    • Adobe
    • commercetools
    • Magento
    • Shopware
    • Intershop
    • Coveo
    • MuleSoft
    • FirstSpirit
    • Magnolia
    • TYPO3
    • Contentful
    • Bloomreach
    • Frontastic
    • Stibo Systems
    • Contentserv
    • Akeneo
    • CELUM
    • Zoom
    • Microsoft Teams
  • BranchenBranchen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Branchen
    • AgricultureAgricultureAgriculture
    • AutomotiveAutomotiveAutomotive
    • Construction BuildingConstruction BuildingConstruction & Building
    • Consumer GoodsConsumer GoodsConsumer Goods
    • EnergyEnergyEnergy
    • IndustryIndustryIndustry
    • Media, Publishing & PrintingMedia, Publishing & PrintingMedia, Publishing & Printing
    • PharmacyPharmacyPharmacy
    • Trade FairsTrade FairsTrade Fairs
    • RetailRetailRetail
    • WholesaleWholesaleWholesale
    • weitere Branche iconweitere Branche Icon greenweitere
  • AgenturAgentur
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht
    • Management und TeamManagement und TeamManagement & Team
    • EinblickeEinblickeEinblicke
    • Vision und MissionVision und MissionVision & Mission
    • PressePressePresse
    • Soziale VerantwortungSoziale VerantwortungSoziale Verantwortung
    • Handelskraft KonferenzHandelskraft KonferenzHandelskraft 2021
    • WebinareWebinareWebinare
    • Messen und EventsMessen und EventsMessen und Events
    • PartnerPartnerPartner
    • BallonBallonBallonfahrten
  • ReferenzenReferenzen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht
    • KundenKundenKunden
    • Success StoriesSuccess StoriesSuccess Stories
  • MediathekMediathek
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Mediathek
    • PublikationenPublikationenPublikationen
    • Success StoriesSuccess StoriesSuccess Stories
    • WebinareWebinareWebinare
    • PodcastsPodcastsPodcasts
  • Karriere
  • Handelskraft
  • DE
  • EN

You are here:

  1. Startseite
  2. Mediathek
  3. Webinare
  4. Webinar »Handel im Wandel – Integration als Grundbaustein für einheitliche Kundenerlebnisse«

Webinar »Handel im Wandel – Integration als Grundbaustein für einheitliche Kundenerlebnisse«

vom 08.10.2020

Sie haben das Webinar verpasst? Kein Problem!

Hier finden Sie die Aufzeichnung in voller Länge zum Nachschuen.

Zur Aufzeichnung  

Erfahren Sie, wie man im Handel aktuellen Herausforderungen mit modernen Intergrationsplattformen begegnet:

Das Kaufverhalten ändert sich. Der Kaufort sowieso. Jedes Device wird zum Shop. Jeder Laden wird zur physischen Verlängerung von digital. Mobile first wird vom Device zur Service-Anbindung. All diese Veränderungen finden nicht erst seit 2020 statt, aber seit diesem außergewöhnlichen Jahr erst recht. Denn mehr denn je sind Marken und Händler gefragt, kundenzentriert zu denken, datengetrieben und wirklich omnichannel zu handeln. 
Kunden im B2C wie auch im B2B denken nicht mehr in Online- oder Offline-Schubladen. Verfügbarkeit und eine bequeme Einkaufserfahrung sowie beides auf allen Kanälen in gleich guter Qualität zu erleben, werden auf Kundenseite schlichtweg erwartet. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, braucht es moderne und leistungsfähige Integrationsplattformen, die die umfangreichen und oftmals getrennten IT-Systeme bei Handelsunternehmen intelligent vernetzen.

Wie so eine Plattform – vom grundlegenden Aufbau bis zu Integrationsansätzen – aussieht, zeigen die dotSource-Experten Thomas Böhme und Oliver Schimratzki gemeinsam mit Franz-Xaver Schröter von Mulesoft. Ob Head of IT, Sales oder E-Commerce: Erfahren Sie anhand konkreter Strategien und Möglichkeiten der Umsetzung im Handel, wie Sie effiziente Verbindungen in Ihrer Systemarchitektur erzeugen und wie eine plattformunabhängige Lösung dabei unterstützt.

In diesem Webinar zeigen wir außerdem, wie:

  • Sie den aktuellen Herausforderungen im Handel begegnen
  • Sie ein einheitliches Kundenerlebnis sicherstellen
  • dies durch die Integration verschiedenster IT-Systeme gelingt

Hier gibts das Webinar in voller Länge zum Nachschauen:

Weitere Informationen zum Thema:

Salesforce Produkte für CRM, Marketing-Automation und Commerce

Als offizieller Salesforce Partner unterstützen wir Sie bei der Gestaltung Ihrer digitalen Kundenbeziehungen

weitere Infos

 

Whitepaper »Customer-Engagement«

In unserem Whitepaper (Stand 10/2018) tauchen wir in die Welt der Digital-Experience-Plattformen (DXP) ein und vergleichen die führenden Anbieter.

zum Download

Marcus Wagner

Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Marcus Wagner

Senior Account Executive

Digital Business

+49 711 2527 6950

m.wagner@dotSource.de

  1. Webinar »Handel im Wandel – Integration als Grundbaustein für einheitliche Kundenerlebnisse«
  2. Erfahren Sie, wie man im Handel aktuellen Herausforderungen mit modernen Intergrationsplattformen begegnet:
  3. Hier gibts das Webinar in voller Länge zum Nachschauen:
  4. Video Webinar »Handel im Wandel«
  5. Weitere Informationen zum Thema:
  6. Kontakt
bevh Business Partner greybevh Business Partner color
Logo BVDW Trusted AgencyLogo BVDW Trusted Agency
commercetools Partner Logo greycommercetools Partner Logo color
Contentserv Logo greycontentserv Logo
e-Spirit Logo greye-Spirit Logo
Google Partner Logo greyGoogle Partner Logo
IBM Business Partner Logo greyIBM Business Partner Logo
K5 Liga Logo greyK5 Liga Logo color
Magento Logo greyMagento Logo color
Salesforce LogoSalesforce Logo
SAP Hybris grey LogoSAP Hybris blue Logo
shopware Logo greyShopware Logo
Adobe PartnerAdobe Partner
Stibo Systems Logo greyStibo Systems Logo
Typo 3 Logo greyTypo 3 Logo
Akeneo LogoAkeneo Logo
Magnolia LogoMagnolia Logo

Mehr Informationen

  • Systemauswahl
  • E-Commerce Beratung & Strategie
  • Cloud Services
  • User-Experience-Design
  • Magento
  • Intershop
  • SAP Hybris Commerce
  • SAP Hybris Marketing
  • SAP Cloud for Customer
  • SAP Hybris Customer Engagement and Commerce
  • SAP C4Hana
  • Salesforce Commerce Cloud
  • Salesforce CRM​​​
  • Google Ads
  • Onlineshop-Suchmaschinenoptimierung
  • Newsletter & E-Mail Marketing
  • Conversion-Optimierung
  • Product Information Management (PIM)
  • Content Management
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • E-Commerce Schulungen

Mehr von dotSource

  • Partner
  • Digital Business School
  • Labs
  • Handelskraft

Standorte

Head Office Jena

Goethestraße 1

07743 Jena

t +49 3641 797 9000

f +49 3641 797 9099

office-jena(at)dotsource.de

Office Berlin

Hardenbergstraße 9

10623 Berlin

t +49 30 220 122 360

office-berlin(at)dotsource.de

Office Leipzig

Hainstraße 1-3

04109 Leipzig

t +49 341 9919 1000

office-leipzig(at)dotsource.de

Office Dresden

Theresienstraße 18

01097 Dresden

t +49 351 7999 9000

office-dresden(at)dotsource.de

Office Stuttgart

Feuerseeplatz 14

70176 Stuttgart

t +49 711 252769 50

office-stuttgart(at)dotsource.de

Kontaktformular

© 2021 dotSource GmbH - Digital Success right from the start

Folgen Sie uns

  • Besuch uns auf Youtube
  • Folge uns auf Twitter
  • Werde unser Fan auf Facebook
  • Folge uns auf Instagram
  • Folge uns auf Xing
  • Folge uns auf LinkedIn

Themenseiten

  • Adobe Marketing Cloud
  • Multichannel-Strategie
  • SAP C/4HANA Customer Experience Suite
  • Mobile-Commerce
  • Shopmanagement
  • Einstiegslösungen und Full Service
  • B2B-E-Commerce
  • Fashion & Lifestyle
  • Medien & Verlagswesen
  • Digitale Transformation
  • commercetools
  • E-Commerce mit Microsoft Dynamics

Weitere Links

  • Kontakt
  • Datenschutz
  • Impressum
  • AGB
KontaktNewsletter abonnierenzum Seitenanfang