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Best Practices »Konfiguratorlösungen im modernen Onlinehandel« – nutzerfreundlich zum passgenauen Produkt

Erfahren Sie, wie digitale Konfigurationstools die Basis für skalierbare Self-Service‑Lösungen legen und durch niedrigschwellige Kundenberatung Ihre Vertriebs- und Serviceteams entlasten.

Wie Sie durch Konfiguratoren individuelle Kundenwünsche digital abbilden:

In diesen Best Practices gewinnen Sie Einblicke, wie sich nutzerfreundliche Online-Konfiguratoren perfekt in Shop- und Service-Plattformen einbinden lassen.

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Best Practices »Konfiguratorlösungen« – Was Sie in der Publikation erwartet

In diesen Best Practices zeigen wir anhand ausgewählter Fallbeispiele, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit digitalen Konfiguratoren ihre individuellen Angebote nutzerfreundlich präsentieren, den Kundenservice entlasten und die Customer Experience im E-Commerce verbessern.

Erfahren Sie in den »Best Practices Konfiguratorlösungen« außerdem:

  • Wie TROX den »Easy Product Finder« mit verbessertem UX-Design zur umfassenden Self-Service-Lösung gemacht hat
  • Wie Röchling Industrial mit 3D-Vorschau und Live-Verfügbarkeitsprüfung komplexe Zuschnittsprozesse digital abbildet
  • Wodurch die Messe Düsseldorf ihren Ausstellern eine visuelle 3D-Standplanung direkt im Marktplatz ermöglicht
  • Wie MEVACO individuelle Metallprodukte vollständig online konfigurier- und bestellbar gemacht hat
  • Wie verschiedene hagebau-Gesellschafter über Konfiguratoren passend zum jeweiligen Sortiment digitale Beratung greifbar machen
  • Weshalb Konfiguratoren ein zentrales Werkzeug für modernen Onlinehandel sind

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Best Practices »Konfiguratorlösungen« im Überblick

Individuelle Produkte komfortabel bestellbar

Ob maßgefertigte Bleche, Baumaterial oder komplette Messestände: Konfiguratoren machen individuelle Anforderungen digital erfassbar. Visuell unterstützt und direkt bestellbar, entstehen so digitale Einkaufserlebnisse, die Kunden überzeugen und E-Commerce-Prozesse vereinfachen.

Digitaler Vertrieb dank smarten Verbindungen

Durch die Anbindung der Konfiguratortools an ERP-, PIM- oder Shopsysteme lassen sich die Konfigurationsdaten automatisiert weiterverarbeiten. Das reduziert manuelle Aufwände, sichert systemübergreifende Datenqualität und schafft durchgängige, skalierbare Prozesse im Onlinehandel.

Selbstbestimmt konfigurieren statt Rückfragen

Ein guter Konfigurator ersetzt nicht den Kundenservice, sondern entlastet ihn. Kunden wählen eigenständig passende Varianten, prüfen technische Details und erhalten sofort ein valides Angebot. Das spart Zeit auf beiden Seiten. Guided-Selling-Ansätze helfen auch weniger erfahrenen Nutzergruppen dabei, schnell zur passenden Auswahl zu gelangen.

Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Christian Onnasch

Christian Onnasch

Account Executive

Digital Business

+49 3641 797 9027

[email protected]