
Best Practices »Konfiguratorlösungen« – Was Sie in der Publikation erwartet
In diesen Best Practices zeigen wir anhand ausgewählter Fallbeispiele, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit digitalen Konfiguratoren ihre individuellen Angebote nutzerfreundlich präsentieren, den Kundenservice entlasten und die Customer Experience im E-Commerce verbessern.
Erfahren Sie in den »Best Practices Konfiguratorlösungen« außerdem:
- Wie TROX den »Easy Product Finder« mit verbessertem UX-Design zur umfassenden Self-Service-Lösung gemacht hat
- Wie Röchling Industrial mit 3D-Vorschau und Live-Verfügbarkeitsprüfung komplexe Zuschnittsprozesse digital abbildet
- Wodurch die Messe Düsseldorf ihren Ausstellern eine visuelle 3D-Standplanung direkt im Marktplatz ermöglicht
- Wie MEVACO individuelle Metallprodukte vollständig online konfigurier- und bestellbar gemacht hat
- Wie verschiedene hagebau-Gesellschafter über Konfiguratoren passend zum jeweiligen Sortiment digitale Beratung greifbar machen
- Weshalb Konfiguratoren ein zentrales Werkzeug für modernen Onlinehandel sind

Best Practices »Konfiguratorlösungen« im Überblick
Individuelle Produkte komfortabel bestellbar
Ob maßgefertigte Bleche, Baumaterial oder komplette Messestände: Konfiguratoren machen individuelle Anforderungen digital erfassbar. Visuell unterstützt und direkt bestellbar, entstehen so digitale Einkaufserlebnisse, die Kunden überzeugen und E-Commerce-Prozesse vereinfachen.
Digitaler Vertrieb dank smarten Verbindungen
Durch die Anbindung der Konfiguratortools an ERP-, PIM- oder Shopsysteme lassen sich die Konfigurationsdaten automatisiert weiterverarbeiten. Das reduziert manuelle Aufwände, sichert systemübergreifende Datenqualität und schafft durchgängige, skalierbare Prozesse im Onlinehandel.
Selbstbestimmt konfigurieren statt Rückfragen
Ein guter Konfigurator ersetzt nicht den Kundenservice, sondern entlastet ihn. Kunden wählen eigenständig passende Varianten, prüfen technische Details und erhalten sofort ein valides Angebot. Das spart Zeit auf beiden Seiten. Guided-Selling-Ansätze helfen auch weniger erfahrenen Nutzergruppen dabei, schnell zur passenden Auswahl zu gelangen.
Best Practices »Konfiguratorlösungen«: Die Fallbeispiele im Detail
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