Business Summary
Die Jenaer Philharmonie gilt als musikalisches Aushängeschild der Saalestadt. Diese Rolle wollte Thüringens größtes Konzertorchester auch durch seine Präsenz auf Social Media stärken. Gemeinsam mit dem Digital-Marketing-Expertenteam von dotSource entstand dafür eine moderne Markenstrategie – mit Instagram als zentralem neuen Kanal.
Die neu gewonnene Sichtbarkeit und das starke Community-Management trugen dazu bei, dass beispielsweise das Abschlusskonzert des beworbenen Mahler-Scartazzini-Zyklus zu einem grandiosen Erfolg wurde.
Kunde | Jenaer Philharmonie |
Branche | Kultur |
Schwerpunkt | Digital-Marketing, Social-Media-Management |
So profitiert die Jenaer Philharmonie von der Social-Media-Beratung
Ticketverkaufszahlen im begleiteten Zeitraum signifikant gesteigert
Moderne Formate wie Reels und Story-Takeovers erlauben exklusive Einblicke in den Orchesteralltag
Enablement für eigenständige Social-Media-Arbeit des Teams der Jenaer Philharmonie
Gezielte Ansprache von bestehendem Publikum und einer neuen studentischen Zielgruppe
Projektrahmen
Über die Jenaer Philharmonie
Die Jenaer Philharmonie ist das größte Konzertorchester Thüringens und zählt mit ihren rund 75 fest angestellten Musikerinnen und Musikern zu den führenden Ensembles in Mitteldeutschland. Als kulturelles Aushängeschild der Stadt gehört die Jenaer Philharmonie zum Eigenbetrieb JenaKultur und begeistert jährlich tausende Besuchende mit hochkarätigen Konzerten.
Ausgangslage
In einem früheren Digital-Marketing-Projekt hatte dotSource den Relaunch von JenaKultur durch eine Content-Strategie und Maßnahmen zur digitalen Sichtbarkeit begleitet. Der nächste Schritt auf der gemeinsamen Reise: das strukturierte Wachstum der Jenaer Philharmonie auf Social Media. Bislang verfügte das Orchester nur über einen Facebook-Auftritt, allerdings ohne eine klare Strategie oder einen Redaktionsplan. Das dotSource-Expertenteam leistete daher umfassende Konzeptions- und Aufbauarbeit.
Projektziele
Mit dem Projekt zum Social-Media-Marketing zielte die Jenaer Philharmonie auf eine klare Markenidentität im digitalen Raum. Im Fokus stand der Ansatz, mehr Sichtbarkeit und Reichweite in Jena und darüber hinaus zu schaffen, um sich langfristig als das führende Orchester in der gesamten Region zu präsentieren. Die konzertbegeisterte Community in Jena sollte dabei ebenso angesprochen werden wie eine neue junge Zielgruppe: Studierende galt es für die Nutzung des „Kulturtickets“ und preisgünstige Konzertbesuche zu begeistern.
Ausverkaufte Konzerte, zukunftssichere Basis
Konzeption & USPs
In gemeinsamen Workshops arbeiteten die Projektbeteiligten die Zielgruppen und Personas sowie die USPs der Jenaer Philharmonie als Marke heraus. Daraus entstand ein maßgeschneidertes Social-Media-Konzept sowie ein Redaktionsplan zur Themenfindung.
Neue Bühne: Instagram
Das Digital-Marketing-Team von dotSource baute einen eigenständigen professionellen Instagram-Kanal für die Jenaer Philharmonie auf. Parallel dazu erfolgte ein umfassendes Onboarding und Enablement für die Zuständigen der Jenaer Philharmonie.
Passgenaue Visuals
Mit der Gestaltung kreativer Content-Templates sorgte das dotSource UX-Expertenteam für den richtigen Ton und eine harmonische visuelle Inszenierung.
Synergien über mehrere Kanäle hinweg
Das bestehende Facebook-Profil integrierte dotSource in die Social-Media-Strategie und den Redaktionsplan. Zusätzlich identifizierten die Projektbeteiligten gemeinsam Synergien zu digitalen Kanälen von JenaKultur wie Spotify und YouTube.
Nahbar sein, hochwertig auftreten
Im Fokus stehen emotionale, authentische Gesichter und Geschichten: Menschen aus dem Orchester, Stimmungen aus dem Konzertsaal und der Probenalltag werden hochwertig und nahbar präsentiert.
Social Media als wirksame Bühne für die Jenaer Philharmonie
Das gemeinsame Social-Media-Projekt zeigte rasch Wirkung: Die Followerzahl des neuen Instagram-Accounts und weitere relevante KPIs verzeichnen seit dem Projektlaunch ein stetiges Wachstum. Das zeigt: Die Verbindung aus strategischer Planung und authentischen Formaten erhöht die Relevanz in den Zielgruppen. Die mit dotSource erstellten Workflows und das im Onboarding weitergegebene Knowhow sichern der Jenaer Philharmonie eine nachhaltige, eigenständige Social-Media-Arbeit für die Zukunft.
Profitieren auch Sie von einem modernen Social-Media-Auftritt
- Beratung und Konzeption Ihrer passgenauen Social-Media-Strategie
- Auswahl relevanter Social-Media-Kanäle zum Erreichen Ihrer Zielgruppe
- Set-Up professioneller Social-Media-Profile, Redaktionspläne und Kampagnen
- Einrichtung von Tracking-Tools zur optimalen Performance-Auswertung
- Optimierung Ihrer Social-Media-Kommunikation sowie kontinuierliches Community-Management
- Wissenstransfer und Schulungen zu Social-Media-Marketing und den eingesetzten Tools
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