Salesforce CMS: Effizienter Content erstellen auf allen Kanälen

Salesforce CMS: Effizienter Content erstellen auf allen Kanälen

Salesforce bietet Ihnen eine leistungsstarke Lösung für eine nahtlose Content-Verwaltung. Entdecken Sie die Vorteile von Salesforce CMS und begeistern Sie Ihre Kunden mit wertvollen Inhalten.

In nur 30-Minuten erfahren, wie Salesforce Ihr Content-Management verbessert

Profitieren Sie von einer kostenfreien Erstberatung, in welchem wir Ihr aktuelles CMS bewerten und potenzielle Maßnahmen planen.

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Mit Salesforce CMS erstellen Sie schneller Content, der verkauft

  • Das Salesforce CMS vereint klassische CMS-Funktionen zur Content-Erstellung mit Headless-Features, wie dem Ausspielen von Inhalten auf externe Kanäle dank APIs (Application Programming Interface/Schnittstelle)
  • Salesforce CMS bündelt also Ihren digitalen Content in einem zentralen Hub innerhalb der Salesforce Plattform
  • Einmal erstellte Inhalte können Sie so für verschiedene Kanäle wie Website, Portale, Shops, Apps oder Social Media nutzen
  • Die zentrale Ablage sichert Ihnen konsistenten Content zum optimalen Aufbau Ihrer Marke
  • Dank der Integration in Ihre Salesforce-Plattform sprechen Sie Ihre Zielgruppe gezielt und personalisiert auf Basis Ihrer CRM-Daten an
  • So steigern Sie die Wirkung Ihrer Inhalte und unterstützen Ihr Business dabei, Reichweite, Conversion und Kundenbindung messbar auszubauen

 

Mit diesen Features pusht das Salesforce CMS Ihr Content-Management

Sie nutzen bereits Salesforce oder wollen starten? Dank nativer Integration von Salesforce CMS erhalten Sie das volle Potenzial

Integrieren Sie Salesforce-Anwendungen wie

  • Experience Cloud 
  • Sales-/Service-Cloud 
  • B2C Commerce und B2B Commerce
  • Marketing Cloud 
  • Data 360
  • Agentforce

Die Rechnung ist simpel: Mit weiteren Salesforce-Lösungen steigen Ihre Synergieeffekte.

 

Und profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen wie

  • Ihr Team pflegt Content einmal im Salesforce CMS für alle Kanäle, ohne lästiges Kopieren. 
  • Ihr Content entspricht den realen Bestandsdaten Ihres Salesforce-CRM, damit Ihr personalisierte Content auch inhaltlich korrekt ist.
  • Ihr Content wird dann ausgespielt, wenn es passt, dank Kopplung an CRM-Attribute wie Profil, Rolle oder Standort.
  • Sie nutzen sämtliche Salesforce-Daten und Ihren Content ohne zusätzliche Middleware auf innerhalb der Salesforce-Plattform und sparen so Entwicklungs- oder Designaufwand.
  • Sie brauchen nur ein Governance-Modell für eine Plattform und steuern beispielsweise Berechtigungen Ihres Teams und Ihrer KI-Agenten zentral im Workspace.

 

Erfahren Sie mehr darüber, wie Salesforce und dotSource Sie begeistern können.

Salesforce-Agentur

dotSource löst Ihre CMS-Herausforderungen und entwickelt Ihr CMS weiter

Das sagen unsere Kunden:

Wir haben nach einer anspruchsvollen Implementierungsphase unserer Onlineshops mit der Salesforce Commerce Cloud zusammen mit den dotSource-Experten zahlreiche Optimierungspotenziale in Bezug auf User-Experience und Webtechnologie identifiziert. dotSource hat uns geholfen, diese Potenziale auszuschöpfen und ist für Villeroy & Boch heute ein wichtiger und verlässlicher Partner, der uns auf dem Weg des immer stärker werdenden Onlinevertriebskanals unterstützt und begleitet.

Mark Hoffmann, Project Manager E-Commerce, Villeroy & Boch

Together with dotSource, we were able to lay a solid foundation for our content-commerce platform. We also succeeded in unifying our brand presence both at home and abroad. We’re pleased to have found a partner in dotSource who stood by us reliably and competently throughout these extensive and challenging projects.

Tobias Meuser-Schaede, Head of E-Commerce - Fissler GmbH

By adopting the forward-looking Adobe Experience Manager as the CMS for our knowledge base, we have not only created a modern, customer-focused platform for knowledge management — we have also found in dotSource a digitalisation partner on equal terms.

Michael Dutz, Senior Knowledge Manager, Lucanet AG

dotSource's renewed support in implementing the new CMS represents a significant step forward on our digital roadmap. With mobile‑optimised pages and the system’s headless architecture, our e‑commerce operations are becoming even more future‑proof and we can respond better to our customers’ needs.

Kathrin Schneider, Product Owner, Hess Natur-Textilien GmbH & Co. KG

dotSource recognised the potential of our PIM system and provided us with Magnolia CMS as a tool to realise that potential. Thanks to the close collaboration, we didn’t just gain a new system – we were also empowered to use it independently and competently in future.

Alexander Peters, Website Manager, Pöppelmann GmbH & Co. KG

Working with dotSource has been excellent; the team's helpfulness and response times are superb. We feel well looked after at all times. Even short‑notice requests and ideas are taken seriously and met with constructive feedback.

Yves Lüthi, Web Project Manager, Geschenkidee.ch GmbH

Mit dem gemeinsamen Internetauftritt der Stadtwerke Jena gelingt es uns auch im digitalen Raum Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand anzubieten. Die gemeinsame Anlaufstelle sorgt für kürzere Wege und bedient gleichzeitig gestiegene Ansprüche an digitale Angebote.

Tobias Wolfrum, Geschäftsführer, Stadtwerke Jena GmbH

Mit dotSource haben wir einen Partner auf Augenhöhe, der kreativ mit unseren Anforderungen umgeht. Auch wenn sich manchmal der Wind mitten im Projekt dreht, ziehen sie mit, ändern auch ihre Pläne und hängen sich rein. Sie arbeiten methodenstark und navigieren in enger Abstimmung mit uns über Projekt-Etappen zum Ziel.

Stefanie Tietz, Project Manager Marketing, Ottobock SE & Co. KGaA 

Delivering a long-term, multi-stream project while unable to meet in person due to the pandemic is challenging. All the more pleasing, then, is the outcome: a powerful CMS with Magnolia for the company's online presence and an attractive, high-performance online shop built with Adobe Commerce. We look forward to the next stages of the journey.

Ralf Werder, CEO APSOparts, Angst+Pfister Group

Although we've never met in person — thanks to COVID — everyone at dotSource fits seamlessly into the project team, and there is a good personal rapport as well. As well as their excellent workshop facilitation and knack for guiding us to solutions, dotSource's in‑depth expertise, ability to draw on a large team, and capacity to take a high‑level strategic view are all particularly noteworthy.

Simi Wirz, Marketing & Communications, Pacovis AG

Die neue Formel-Pro Seite ist konsequent auf die Bedürfnisse der Profikunden – Verarbeitende im Bereich Baustoffe – ausgerichtet. Unterstützt durch ein zeitgemäßes Design und einer Vielfalt hilfreicher Features und Services. So bieten wir ein stark verbessertes Nutzererlebnis mit vielen Multimedia-Angeboten, nützlichen Tools und vielen Informationen rund um die Marke Formel-Pro.

Florian Stein, Leiter Eigene Marken, BayWa AG

Mit dotSource konnten wir erneut einen Meilenstein erreichen: eine zeitgemäße Content-Commerce-Strategie. Für alle unsere Gesellschafter wurde so die Reichweite erhöht und unsere Zielgruppen werden mit idealen Inhalten versorgt. dotSource hat uns während des gesamten Projektes gut beraten und ebenso engagiert wie zielorientiert zum Erfolg gebracht.

Günther Abheiden, Teamlead Plattformmanagement - hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG

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Jessica Kopyto

Jessica Seliger

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Andere Unternehmen, denen es geht wie Ihnen, setzen bereits auf dotSource als CMS-Experte

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Häufig gestellte Fragen zu Salesforce CMS

01

Warum lohnt es sich Salesforce CMS zu nutzen?

Salesforce CMS unterstützt Sie dabei, Inhalte zu zentralisieren, doppelte Inhalte zu vermeiden und personalisierte Inhalte kanalübergreifend auszuspielen. Sie beschleunigen Markteinführungen, sichern Marken‑Konsistenz und nutzen CRM‑Daten für zielgerichtete Ansprache. Wie Salesforce Ihnen konkret helfen kann, evaluieren wir in einer gemeinsamen Beratung. Jetzt Termin vereinbaren.

02

Wie fügt sich das CMS in die Salesforce Experience Cloud ein?

Die Experience Cloud nutzt Inhalte aus Salesforce CMS für Service-Portale, Kundenbereiche und Self‑Service. Gemeinsam ermöglichen sie personalisierte Experiences, Content‑Wiederverwendung und zentrale Data-Governance für Rechte und Rollenkonzepte sowie Freigabe‑Workflows.

03

Ist das Salesforce CMS besser als WordPress?

Spätestens im Enterprise-Segment stößt WordPress oft an seine Grenzen. Vor allem für Headless-Architekturen, eine CRM-getriebene Personalisierung, Multi-Channel-Publishing oder striktere Governance ist Salesforce CMS die bessere Wahl.

04

Eignet sich das Salesforce CMS für Enterprise-Marketing-Teams?

Ja. Salesforce CMS sammelt Ihre Inhalte zentral und verteilt sie automatisch auf allen Kanälen wie Website, Shop und App. Das spart Ihrer Redaktion Zeit und verhindert Inkonsistenzen im Markenauftritt. Dank einer möglichen Integration Ihres CRM-Systems können Sie zudem Ihre Zielgruppe genau ansprechen, basierend auf realen Kundendaten.

05

Wie profitieren Sie von einer Zusammenarbeit mit dotSource?

dotSource bietet Ihnen ein umfassendes Leistungspaket von Strategie, Architektur und Integration über Implementierung sowie Managed Services bis hin zu Schulungen und Support für Salesforce CMS. Als zertifizierter Salesforce‑Partner garantieren wir Ihnen Full-Service für Ihr CMS-Projekt.