Mit der CRM-Lösung von Salesforce Vertrieb, Marketing und Service intelligent vernetzten & Verkaufschancen schneller erkennen
Der Vertrieb ist längst nicht mehr nur eine Sache Ihres Sales-Teams. Für eine erstklassige Kundenerfahrung bedarf es einer Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice vernetzt. Die Salesforce Sales Cloud ist ein System, das alle Interaktionen mit Ihrem Unternehmen erfasst und somit eine umfassende Sicht auf jeden Ihrer Kunden liefert. Damit Sie Verkaufschancen frühzeitig erkennen und Ihre Pipeline effektiver ausbauen können.
Vertrauen Sie bei der Einführung Ihrer CRM-Lösung auf das Know-how unserer zertifizierten Sales Cloud Consultants
- Konzeption einer erfolgreichen CRM-Strategie: Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Unternehmensprozesse und evaluieren die Anforderungen an Ihr neues Salesforce CRM-System.
- Transparente Angebotserstellung: Nach der Entscheidungsfindung erhalten Sie ein konkretes Angebot, inklusive Lizenzkosten, Folgekosten, Support- und Updateregelungen sowie Aufwände zur Umsetzung und Implementierung.
- Implementierung und Realisierung der Salesforce Sales Cloud: Wir übernehmen die vollständige Konfiguration – vom Basic Setup bis hin zum Betrieb.
- Datenmigration: Wir unterstützen Sie beim Einpflegen Ihrer bestehenden Daten in das Salesforce CRM-System.
- Anbindung externer Systeme an Salesforce: Wir binden weitere Systeme, wie beispielsweise Ihren Onlineshop oder Ihr E-Mail-Marketing-Tool für Sie an.
- Automatisierte Marketingkampagnen: Wir führen gemeinsam mit Ihnen vollautomatisierte Marketingkampagnen im Bereich Social Media und E-Mail-Marketing durch.
- Trainings: Wir schulen Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem System per Remote oder vor Ort.
- Support und Weiterentwicklung: Wir stehen Ihnen auch nach der Systemeinführung mit Rat und Tat zur Seite.
- Migration von Salesforce Classic zu Lightning: Für ein noch besseres Nutzererlebnis realisieren wir Ihren Wechsel von Classic zu Lightning Experience.
CRM-Projekte mit der Salesforce Sales Cloud haben wir u. a. für folgenden Kunden realisiert:
Die CRM-Lösung der Extraklasse: Features der Salesforce Sales Cloud
- Kontaktmanagement: Profitieren Sie von einem vollständigen Überblick zum Aktivitäts- und Kommunikationsverlauf Ihrer Kontakte, inklusive interner Account-Abstimmungen.
- Opportunity-Management: Behalten Sie alle Details zu den Vertriebsprojekten Ihres Teams im Blick – vom Status, über Produkte, bis hin zu Angeboten.
- Lead-Management: Verfolgen Sie Ihre Leads vom ersten Websitebesuch bis zum Kaufabschluss. Bewerten und priorisieren und qualifizieren Sie Ihre Leads mithilfe vollumfänglicher Informationen.
- Vertriebs-Controlling: Dashboards liefern Ihnen strukturierte Daten zu Ihren Geschäftsvorgängen, was Ihnen das Erstellen detaillierter Berichte und Prognosen erleichtert.
- Workflows und Freigaben: Synchronisieren und teilen Sie Ihre Dokumente mit Ihren Kollegen. Mit der Workflow-Funktion können Sie zudem Geschäftsprozesse, wie Rabattgenehmigungen entwerfen und automatisieren.
Demo Salesforce Sales Cloud
Unser Salesforce-Experte René Zimmermann zeigt in diesem Video, wie Sie mit Hilfe der Salesforce-Plattform Verkaufschancen identifizieren und diesen im Zusammenspiel mit der Salesforce Commerce Cloud und der Marketing Cloud gezielt nachgehen.
Die Vorteile der Salesforce Sales Cloud auf einen Blick
- Hohe Nutzerfreundlichkeit
- Mobiloptimierung
- Individuell anpassbare Dashboards
- Stetige Updates und Weiterentwicklung
- Zugang zu aktuellen Kontaktdaten in Echtzeit – dank Cloud immer und überall
- Native Integration weiterer Salesforce-Lösungen für Commerce und Marketing-Automation
Wir realisieren Ihre Multi-Cloud-Lösung
Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
Thomas Böhme
Partner Manager
