Webinare

zum Thema Customer-Relationship-Management & Marketing-Automation mit Salesforce

Nächstes Webinar am 17.04.2018

»Customer Care mit der Salesforce Service Cloud – Wer hilft mir, wenn mein Kunde Hilfe braucht?« 

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Unsere Webinar-Termine im Überblick

  • dotSource-webinar-customer-care

    »Customer Care mit der Salesforce Service Cloud – Wer hilft mir, wenn mein Kunde Hilfe braucht?«

    mit Nico Saborowski, Digital Consultant, dotSource GmbH 
     

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  • dotSource-webinar-single-point-of-truth

    »Single Point of Truth – Wie die Salesforce Sales Cloud Ihre Kundendaten zusammenhält!«

    mit Nico Saborowski, Digital Consultant, dotSource GmbH 
     

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  • dotSource-webinar-digitales-omnichannel-marketing

    »Digitales Omnichannel Marketing mit der Salesforce Marketing Cloud – Kundengewinnung- & Reaktivierung im Kanalwahnsinn«

    mit René Zimmermann, Digital Consultant, dotSource GmbH 
     

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  • dotSource-webinar-salesforce-pardot

    »Salesforce Pardot – Lead Management im B2B. Vom Nice-to-Have zum Must-Have.«

    mit René Zimmermann, Digital Consultant, dotSource GmbH 
     

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Speaker

Nico -Saborowski
 
Nico Saborowski, Digital Consultant, dotSource GmbH

kennt sich nicht nur mit Vertriebsprozessen aus, sondern weiß auch wie man Kunden nach dem Kauf noch glücklich macht. Als zertifizierter Salesforce Sales Cloud & Service Cloud Consultant stellt er bei Kunden das Gleichgewicht von Pre- und After-Sales wieder her und unterstützt Vertriebs- & Service-Teams bei der Bewältigung ihrer Alltagsaufgaben.

Speaker

Rene-Zimmermann
 
René Zimmermann, Digital Consultant, dotSource GmbH

ist Experte für die Digitalisierung von Marketing- & Vertriebsprozessen bei dotSource. Als zertifizierter Marketing Cloud Consultant und Sales Cloud Administrator unterstützt er unsere Kunden bei der erfolgreichen Auswahl, Implementierung & Einführung einer CRM- bzw. Marketing-Automation-Software.

Moderator

Oliver-Kling
 
Oliver Kling, Digital Analyst, dotSource GmbH

ist Magister der Soziologie mit dem Schwerpunkt digitale Transformation. 2013 wechselte er dann die Seiten in die E-Commerce-Praxis und analysiert seither konkrete Wachstumsherausforderungen international online agierender Brands. Seit Anfang 2016 schreibt er über aktuelle Entwicklungen im digitalen Handel und Onlinemarketing für den Trendblog handelskraft.de.

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