dotSource bietet umfassende IT-Services
Als ganzheitlicher Digitalisierungspartner unterstützen wir sie in der Konzeption einer geeigneten IT-Systemarchitektur, welche sowohl den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens als auch aktuellen Trends und Marktbedingungen gerecht wird.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfassende IT-Services - On-Premises und in der Cloud. Dabei übernehmen wir Hosting und Betrieb Ihrer gesamten IT oder auch einzelner Systeme.
IT-Architekturberatung
Unsere Experten nehmen in gemeinsamen Workshops Ihre bestehende IT-Systemlandschaft unter die Lupe, identifizieren Schwachstellen und decken Optimierungspotenziale auf, um im Anschluss eine individuelle, optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmte IT-Architektur zu konzipieren.
Die Entwicklung Ihrer individuellen IT-Systemarchitektur ist ein umfassender Prozess, der sich in verschiedene aufeinander folgende Phasen gliedert:
- Analyse des IST-Zustandes
- Konzeption der Zielarchitektur
- Implementierung der Zielarchitektur
On-Premise vs. Cloud-Hosting
Viele Unternehmen stehen vor der Entscheidung, ob sie ihre IT-Infrastruktur auf lokalen Servern hosten oder auf Cloud Services setzen sollen. Für On-Premises-Hosting spricht in erster Linie die Tatsache, dass Daten beim eigenen Unternehmen verbleiben, während Cloud-Lösungen vor allem für Flexibilität und Skalierbarkeit stehen.
Wir stehen Ihnen bei der Entscheidung zur Seite und unterstützen Sie bei Hosting und laufendem Betrieb ihrer Systeme – egal ob Sie sich für On-Premises-Hosting, die Nutzung der Cloud oder eine hybride Lösung entscheiden.
On-Premises-Hosting
Fällt die Wahl auf On-Premise-Hosting werden System lokal installiert und gewartet. Dadurch sind sie einfacher an die eigenen, häufig stark individuellen Anforderungen anpassbar. Zudem wird die Kontrolle über die eigenen Daten nicht aus der Hand gegeben.
Dies erfordert aber auch ein entsprechendes Know-how auf technischer Seite, denn Wartung, Monitoring und Backups müssen eigenständig überwacht werden. Als ihr Hosting-Partner unterstützen wir sie nicht nur beim Aufsetzen Ihrer Lösung, sondern auch beim laufenden Betrieb.
Hosting in der Cloud
Immer mehr Unternehmen setzen bezüglich des Hostings ihrer IT-Systemlandschaft auf Cloud Services. Beim Cloud Computing werden vorhandene Kapazitäten in externen Rechenzentren flexibel und kostengünstig genutzt. Vorteile sind vor allem schnellere Innovationen, flexible Ressourcen und die effektive Ausnutzung von Skaleneffekten.
dotSource ist Ihr kompetenter Partner bei der Reise in die Cloud. Ob Private Cloud, Public Cloud, Hybrid Cloud oder Serverless: Wir verfügen über das Know-how und die Erfahrung, um mit einer maßgeschneiderten Lösung die beste Performance Ihrer digitalen Plattform zu ermöglichen.
Unsere IT-Service-Leistungen im Überblick
Um den reibungslosen und effizienten Betrieb Ihrer Webseite oder Ihrer IT-Systemlandschaft zu gewährleisten, stehen wir Ihnen mit umfassenden Service-Leistungen zur Seite:
Technisches Hosting
- komplette Betreuung durch dotSource bei einem Partner
- Partner stellt zertifiziertes Rechenzentrum bereit
- Vorteile wie gesicherte Stromversorgung, Gebäudesicherheit, Klimatisierung, Zutrittskontrollen, Gebäudeüberwachung
- Partner sichert Netzwerk- und Hardwareverfügbarkeit zu
- hochverfügbare lastkritische Cloud-Hosting-Lösung (z.B. Amazon Web Services)
Technischer Betrieb (Application Management)
Plattform Basisbetrieb
- Systemkonzeptionierung, Sizing, Kapazitätsplanung
- technischer Betrieb von Produktiv- und Testumgebungen
- technische Administration, Überwachung und Entstörung von Hardware und Software
- Durchführung von Upgrades und Major Changes aller Softwarekomponenten
- Wartungsarbeiten, wie z.B. Minor Patches (OS, Clustersoftware, Webserver), Log File Kontrolle, Systemchecks, Prüfen von Backups, Übernahme von Konfigurationen
- Durchführung von Deployments auf das Produktivsystem
- Bereitstellung und Verwaltung von SSL Zertifikaten
Backup & Recovery
- Design eines Backupkonzepts
- Durchführung und Recovery von Backups
Monitoring
- Betrieb eines dedizierten Monitoringsystems
- Überwachung, Fehleranalyse- und behebung im Rahmen von Service Level Agreements
- Reporting
SERVICE
- Beschaffung, Bereitstellung und Setup von Hardware und Software zum Betrieb von Produktiv- und Testumgebungen
- IT Service Management nach ITIL Prozessen (Incident-, Problem-, Change Management)
- Bereitstellung von verschiedenen, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene, Service Level Agreements
- Erstellen eines Kundenspezifischen Betriebshandbuches
- Periodische Service Gespräche zur Optimierung der Plattform
Unsere Referenzen im Bereich Hosting & Betrieb
Einige Kunden, für die wir den reibungslosen und effizienten Betrieb ihrer Online-Plattform gewährleisten:
Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
