Business Summary
Die Baumarktkette Sonderpreis Baumarkt betreibt seit 2013 einen Onlineshop und wollte seine bestehende Systemlandschaft zu einer zukunftsfähigen digitalen Plattform ausbauen. Gemeinsam mit dotSource entstand eine Roadmap, um Produktdaten zentral zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und die Basis für eine konsistente Datennutzung über alle Kanäle zu schaffen.
Im Zentrum standen die Einführung von des Akeneo PIM-Systems (inklusive Akeneo Onboarder) sowie ergänzender Systeme wie Digital-Asset-Management (DAM) und einer Publishing-Software. Durch die Integration dieser Lösungen und die Ablösung bestehender Systeme entwickelte sich eine Best-of-Breed-Plattform, die Datenqualität und Effizienz im B2C-Onlinehandel deutlich verbessert.
Kunde | FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG |
Branche | |
Technologie | Akeneo PIM (Enterprise Edition) inkl. Akeneo Onboarder, Tessa, Shopware 5 |
Schwerpunkt | PIM-Einführung und Consulting, Aufbau einer Best-of-Breed-Plattform |
So profitiert Sonderpreis Baumarkt vom Projekt
mit dem Akeneo PIM-System als »Single Source of Truth« für alle Kanäle
durch automatisierte Prozesse und perfekt integrierte Systeme
dank strukturierter Anreicherung und Vermeidung von Duplikaten
durch das Zusammenspiel von PIM- und DAM-System für Produktbilder und -videos
dank der verknüpften Best-of-Breed-Plattform aus PIM-, DAM-, Shop- und ERP-Tools
Projektrahmen
Über Sonderpreis Baumarkt
Die FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG hat sich seit der Gründung 1995 mit über 360 Sonderpreis Baumarkt Filialen bundesweit etabliert. Das Unternehmen mit Sitz in Neustadt bei Coburg ergänzt den stationären Handel seit 2013 durch einen eigenen B2C-Onlineshop. Kunden finden dort ein breites Sortiment rund um Eisenwaren, Werkzeuge der Eigenmarken und besondere Angebote. Sonderpreis Baumarkt verbindet so seine starke Marktposition im DIY-Segment mit einem kontinuierlich ausgebauten Onlinegeschäft.
Ausgangslage
Im Rahmen einer gemeinsamen Roadmap analysierten Sonderpreis Baumarkt und dotSource zunächst gemeinsam die bestehende Systemlandschaft. Viele Prozesse rund um Produktdaten wurden noch manuell abgebildet, Systeme waren nicht ausreichend miteinander verknüpft. Das Ergebnis: häufige Duplikate und nebeneinander bestehende Datensilos. Ziel war es darum, ein leistungsstarkes Produkt-Informations-Management-System (PIM) einzuführen und die vorhandenen Systeme zu einer integrierten Plattform weiterzuentwickeln.
Herausforderungen
Eine der zentralen Herausforderungen bestand darin, das neue PIM-System mit weiteren Lösungen wie der E-Commerce-Software, dem Warenwirtschaftssystem einem neuen Digital-Asset-Management und einer Publishing-Lösung sinnvoll zu verzahnen. Gleichzeitig mussten Daten korrekt migriert und Prozesse neu gedacht werden, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen. Zudem galt es, die Mitarbeitenden in die neuen Arbeitsweisen einzuführen und sie für den eigenständigen Umgang mit den PIM- und DAM-Tools zu schulen.
Harmonisierte Datenquellen für mehr Effizienz im B2C-Commerce
Roadmap & Systemevaluation
dotSource analysierte die bestehende Systemlandschaft und definierte gemeinsam mit Sonderpreis Baumarkt eine Roadmap für den Plattformausbau. Darauf aufbauend erfolgte die Evaluation des passenden PIM-Systems und weiterer neuer Softwarelösungen.
Akeneo PIM als starke Datenbasis
Das leistungsstarke PIM-System von Akeneo wurde als zentrale »Single Source of Truth« implementiert und mit den relevanten Systemen verknüpft. So lassen sich Produkt- und Marketingdaten strukturiert anreichern und kanalspezifisch ausspielen.
Weltpremiere des Akeneo Onboarders
Mit der innovativen Akeneo Onboarder-Lösung realisierte das Projektteam das weltweit erste Pilotprojekt für den automatisierten Austausch von Lieferantendaten ins PIM. Die cloudbasierte Lösung wurde zunächst mit einem Pilot-Lieferanten umgesetzt und anhand des Feedbacks weiterentwickelt.
Integration DAM- & Publishing-Software
Gemeinsam mit dem Hersteller EIKONA führte dotSource TESSA als cloudbasierte Digital-Asset-Management-Software (DAM) ein. Über passende Schnittstellen wurde es eng mit PIM-, Publishing- und E-Commerce-Software sowie dem Warenwirtschaftssystem verzahnt.
Automatisiertes Publishing
Zusätzlich zum neuen PIM-System wurde die Publishing-Software InBetween angebunden, um Produktdaten und Inhalte effizient für weitere Kanäle aufzubereiten. So lassen sich angereicherte Informationen aus Akeneo gezielt in unterschiedliche Ausgabemedien überführen, etwa den wöchentlichen Werbeprospekt von Sonderpreis Baumarkt.
Intensive Schulung und Support
Das dotSource-Team schulte die Mitarbeitenden von Sonderpreis Baumarkt in Workshops im Umgang mit PIM, DAM und den neuen Prozessen. Zusätzlich unterstützte dotSource bei der Datenanreicherung, um schnell eine hohe Datenqualität zu erreichen.
Mit starker Datenbasis im E-Commerce überzeugen
Durch den neuen Aufbau der Best-of-Breed-Plattform und der Anbindung der Akeneo Onboarder-Cloudlösung gestaltet Sonderpreis Baumarkt seine internen Prozesse effizienter und schafft Mehrwerte für alle beteiligten Nutzergruppen – von den eigenen Mitarbeitenden über die Partner und Lieferanten bis zu den B2C-Kunden.
Fehlerquellen wurden erheblich reduziert, die Datenqualität und Nutzererfahrung in allen Bereichen verbessert, sowohl intern bei der Produkt- und Assetverwaltung als auch im Austausch mit den Lieferanten. So wird die Datenpflege vom zeitaufwändigen Pflichtprogramm zum Treiber für bessere Angebote und ein stimmiges Einkaufserlebnis.
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