Adobe Analytics

Webanalysen: Um Daten zu analysieren, braucht es nicht mehr zwingend eine Abteilung an Data-Scientists. Auch Mitarbeiter ohne Datenkenntnisse können mit Adobe Analytics umfangreiche Datenmengen auswerten und daraus umsetzbare Erkenntnisse gewinnen – intuitiv via Drag & Drop. Da Adobe zu den Pionieren in diesem Bereich zählt, wurde das Unternehmen von Forrester 2020 als Leader im Bereich »Customer Analytics Technologies« eingestuft.

Predictive Analytics: Mithilfe von KI und maschinellem Lernen können Sie Einblicke in zukünftige Verhaltensweisen Ihrer Kunden gewinnen. Die Algorithmen erkennen Muster in Ihrem Datenbestand und helfen dabei, Probleme zu identifizieren und zu beheben oder Kundenverhalten zu antizipieren. So erfahren Sie beispielsweise, mit welcher Wahrscheinlichkeit ein Kunde konvertiert oder welche Marketingkanäle sich für bestimmte Aktionen am besten eignen.

Marketing-Attribution: Mit Adobe Analytics können Sie Daten aus all Ihren Kanälen sammeln, auswerten und zu einer umfassenden Analyse kombinieren. Regelbasierte und algorithmische Attributionsmodelle erleichtern es Ihnen, Kundenverhalten verlässlich zu analysieren und Ihr Marketingbudget richtig einzusetzen. Adobe Analytics ermöglich zudem das Erstellen benutzerdefinierter Modelle, die genau zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen.

Marketinganalysen: Kunden interagieren über immer mehr Kanäle mit Ihrer Marke. Adobe Analytics ermöglicht es Ihnen, all diese Daten zu vereinen, sie effizient zu nutzen und zu analysieren, um eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden zu gewinnen. Finden Sie heraus, welche Kanäle für welche Kunden am besten funktionieren und wie Sie das bestmögliche digitale Erlebnis entlang der Customer-Journey liefern können.