Business Summary
Lampenwelt, ein führendes E Commerce-Unternehmen im Segment Licht und Beleuchtung, verwaltet ein stetig wachsendes, internationales Produktsortiment. Um Produktinformationen effizient zu managen und über zahlreiche Ländershops hinweg konsistent bereitzustellen, führte das Unternehmen Stibo als PIM- und DAM-System ein und verzahnte es eng mit der bestehenden Systemlandschaft.
Auf dieser Basis automatisiert Lampenwelt Übersetzungsprozesse für Produktdaten in viele Sprachen und nutzt generative KI zur Erstellung von Produkttexten. Die Anbindung von OpenAI (GPT 4) sorgt dabei für erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen gegenüber bisherigen Lösungen und unterstützt das Unternehmen beim weiteren internationalen Wachstum.
Kunde | Lampenwelt GmbH |
Branche | |
Technologie | Stibo Systems, GPT-4 |
Schwerpunkt |
Wie Lampenwelt von Stibo MDM und KI profitiert
durch Stibo als zentrale PIM- und DAM-Lösung
dank automatisiertem Übersetzungsworkflow in zahlreiche Sprachen
durch die Anbindung von OpenAI (GPT 4) im Vergleich zu bisherigen KI-Tools
auf Basis angereicherter Produktdaten und konfigurierbarer Textparameter in Stibo
für weiteres Wachstum im E Commerce durch integrierte Prozesse und eine belastbare Datenbasis
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Projektrahmen
Über Lampenwelt
Lampenwelt ist einer der führenden Händler und Hersteller von Leuchten, SMART Home Artikeln und Leuchtmitteln und als Online Pure Player in zahlreichen europäischen Ländern aktiv. Das Unternehmen mit Sitz im mittelhessischen Schlitz beschäftigt rund 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten und gehört seit 2017 zur LUQOM Holding GmbH. Mit seinem modernen Onlineshop und einem umfangreichen Sortiment bedient Lampenwelt sowohl B2B- als auch B2C-Kundschaft und setzt zugleich auf klare Leitlinien zur Förderung von Nachhaltigkeit.
Ausgangslage
Mit mehr als 1,2 Millionen lieferbaren Artikeln und vielen Ländershops stand Lampenwelt vor der Aufgabe, Produktinformationen effizient zu verwalten und international bereitzustellen. Die bestehenden Prozesse stießen angesichts des starken Wachstums an Grenzen, insbesondere bei der Pflege von Produktdaten, der Bereitstellung digitaler Assets und der Übersetzung in zahlreiche Sprachen. Es bestand Bedarf nach einer zentralen Lösung, die Datenqualität erhöht und das weitere Wachstum im E Commerce unterstützt.
Herausforderungen
Das neue PIM- und DAM-System musste in eine gewachsene Systemlandschaft integriert werden und zugleich große Datenmengen verarbeiten. Neben der Migration von Produktinformationen und Assets war die Automatisierung des Übersetzungsprozesses für viele Sprachen eine zentrale Herausforderung. Zusätzlich galt es, generative KI sinnvoll einzubinden, um Produkttexte effizient zu erstellen, Kosten zu senken und Mitarbeitende für den Umgang mit neuen Technologien zu befähigen.
Produktdaten zentralisieren und KI integrieren: Lampenwelt setzt auf Stibo
Stibo als PIM- und DAM-System etablieren
Lampenwelt führte Stibo als zentrale Plattform für Produktinformationen und digitale Assets ein. So entsteht eine einheitliche Datenbasis für alle Ländershops.
Systemlandschaft integrieren und ERP verzahnen
Das neue PIM-System wurde eng mit der bestehenden Systemarchitektur und dem ERP-System verbunden. Dadurch fließen relevante Produktdaten konsistent in weitere Prozesse.
Große Datenmengen migrieren
Mehrere Terabyte an Produkten und Assets wurden in Stibo überführt. So stehen die Informationen strukturiert und performant für den internationalen Onlineshop zur Verfügung.
Übersetzungsworkflow automatisieren
Übersetzungsdienste wie Google Translator, SDL Trados und DeepL wurden angebunden und automatisiert angesteuert. Je nach Zielsprache wählt das System den passenden Dienst, sobald Produktinformationen einen definierten Reifegrad erreichen.
Generative KI per OpenAI anbinden
Über eine REST API wurde OpenAI (GPT 4) direkt in Stibo integriert. Auf Basis angereicherter Produktdaten erstellt Lampenwelt so effizient Produkttexte in unterschiedlichen Stilen und Längen.
Mitarbeitende befähigen und Prozesse skalieren
Durch gezieltes Enablement werden Teams im Umgang mit Stibo und der KI Anbindung geschult. Damit lassen sich Produktdatenmanagement und Textproduktion nachhaltig mit dem Wachstum des Sortiments skalieren.
Zentrales Produktdatenmanagement als Fundament für internationalen E Commerce
Mit der Einführung von Stibo als PIM- und DAM-System hat Lampenwelt eine zentrale Grundlage geschaffen, um ein großes, internationales Produktsortiment effizient zu verwalten. Automatisierte Übersetzungsprozesse und die Anbindung von OpenAI (GPT 4) für Produkttexte sorgen für hohe Datenqualität, deutliche Zeit- und Kosteneinsparungen und unterstützen das weitere Wachstum im E Commerce.
Gehen auch Sie den nächsten Schritt und profitieren Sie von
- Zentrale Verwaltung von Produktinformationen für konsistente Daten über alle Kanäle und Länder hinweg
- Automatisierte Übersetzungsprozesse zur schnellen Ausweitung des Sortiments auf internationale Märkte
- Effiziente Erstellung von Produkttexten mit KI zur Reduktion manueller Aufwände und Kosten
- Skalierbare Systemarchitektur die weiteres Wachstum, neue Märkte und zusätzliche Services unterstützt
Master Data Management – weit mehr als nur Produktdaten
Wer online erfolgreich und vor allem skalierbar verkaufen will, braucht eine smarte Lösung für das Handling seiner Produktdaten. Denn nur sauber gepflegte Produktdaten sorgen auf lange Sicht dafür, dass Kunden genau das finden, was sie auch suchen. Und das wiederum führt nicht nur zu weniger Retouren, sondern auch langfristig zu zufriedenen und wiederkehrenden Kunden.
Am Beispiel des Online Pure Players Lampenwelt zeigen wir in diesem Video, wie die Einführung eines MDM-Systems das Onboarden neuer Produkte und damit die Arbeit der Content Manager erheblich vereinfacht.
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