Business Summary
Die Richard Boorberg GmbH & Co KG wollte ihren bestehenden Onlineauftritt technisch erneuern und digitale Fachinhalte besser für eine jüngere Zielgruppe zugänglich machen. Dafür fiel die Entscheidung, ein neues Shopsystem einzuführen und zugleich die Gestaltung des Angebots grundlegend zu modernisieren.
Gemeinsam mit dotSource wurde Shopware 6 implementiert, an bestehende Systeme angebunden und der Onlineshop mit nutzerfreundlichem UX/UI-Design neu aufgesetzt. So entstand eine mobiloptimierte Plattform mit stabiler technischer Grundlage und einer zeitgemäßen Präsentation des großen Verlagsportfolios.
Kunde | Richard Boorberg GmbH & Co KG |
Branche | |
Technologie | Shopware 6 (Rise Edition) |
Schwerpunkt | E-Commerce, UX-Design, Cloud-Services, Digital-Marketing |
So profitiert Boorberg vom Shopware-Setup
mit der modernen, skalierbaren Shopware‑6‑Plattform
dank starker technologischer Basis des Shops und passender Schnittstellen
durch neu konzipiertes UX-Design und Mobil-First-Ansatz
mit erhöhter Datenqualität und umfassenden Content-Management-Möglichkeiten
spricht neue Zielgruppen an und verbessert zugleich die digitale Sichtbarkeit
Projektrahmen
Über den Boorberg-Verlag
Der Richard Boorberg Verlag ist seit bald 100 Jahren ein erfolgreicher juristischer Fachverlag. Das Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart richtet seine Angebote an verschiedenste Berufsgruppen aus Verwaltung, Behörden und Polizei, inklusive Studierenden und Auszubildenden dieser Bereiche.
Mit zahlreichen Schriftenreihen, Fachzeitschriften, Online-Diensten sowie weiteren Print- und Digital-Produkten ist der Traditionsverlag eine etablierte Größe als Anbieter von Fachinformationen im deutschsprachigen Raum.
Ausgangslage
Boorberg verfügt über langjährige Marktpräsenz und eine starke Reputation, befand sich aber mitten im digitalen Transformationsprozess: Der Onlineauftritt zeigte Schwächen bei der Mobil-Nutzbarkeit und der Markeninszenierung. Eine schlecht wartbare Plattform sowie eine unübersichtliche Domainlandschaft bremsten die Weiterentwicklung; Produkte und Inhalte ließen sich im Shop nur zeitaufwändig aktualisieren.
Das Ziel klar war: Den klassischen Fachverlag als modernen digitalen Anbieter von Fachinformationen positionieren, die Kundenzentrierung auszubauen und digitale Produkte sowie Services verbessern.
Herausforderungen
Mit dem Shopprojekt stellte sich Boorberg der Aufgabe, bestehende Kundengruppen zu halten und gleichzeitig jüngere, digitalaffine Zielgruppen besser anzusprechen. Viele interne Prozesse waren außerdem noch stark manuell geprägt und somit nicht auf Standardisierung und digitale Optimierung ausgerichtet.
Als besondere Herausforderung bei der Migration erwies sich das Thema Datenqualität: Die umfassenden Produktdaten mussten zunächst bereinigt und normalisiert werden, um das gesamte Boorberg-Sortiment im neuen Shop abbilden zu können.
Von Systemauswahl bis SEO-Erfolg
Strategie- & Anforderungsworkshops
In gemeinsamen Workshops definierten Boorberg und dotSource die künftige Systemlandschaft sowie Anforderungen an das E Commerce-System. So entstand eine solide Grundlage für die Softwareauswahl, bei der sich Shopware 6 durchsetzte.
UX-Workshop & optimierte Nutzerführung
In einem gemeinsamen UX-Workshop analysierten Boorberg und dotSource die Nutzerführung des Shops. Auf dieser Basis entstanden überarbeitete Screendesigns mit barrierearmem Farbschema als Grundlage für die verbesserte User-Experience.
Implementierung von Shopware 6
dotSource implementierte Shopware 6 (Rise Edition) passend zu den individuellen Anforderungen des Fachverlags. Die Installation im Boorberg-Rechenzentrum sichert dem Verlag maximale Kontrolle über die Plattform.
Produktdatenstruktur & Datenbereinigung im ERP
Die dotSource-Experten berieten das Verlagshaus auch bei der zukunftsfähigen Produktdatenstruktur im ERP-System und der Bereinigung inkonsistenter Datenquellen. Künftig können Produktinformationen einheitlich gepflegt und somit besser im Shop ausgespielt werden.
Anbindung zentraler Systeme & Services
Das vorhandene ERP-System wurde ebenso an das Shopsystem angebunden wie PayPal als Zahlungsservice und Brevo als All-in-One-Lösung für digitales Marketing und Kundenkommunikation. So laufen Bestellungen, Payment und Kundenkommunikation über klar definierte Schnittstellen zusammen.
SEO-Audit & Tracking mit Google Analytics
In einem gemeinsamen Audit überprüften Boorberg und dotSource die bestehende SEO-Struktur und deckten Optimierungspotenziale für den Shop auf. Mit der Anbindung von Google Analytics 4 erhält der Fachverlag bessere Einblicke in das Nutzerverhalten und die Performance.
Deep Dives zum Projekt
Strategische Beratung für E-Commerce im Verlagssektor
Basierend auf umfangreichem Wissen zur Digitalisierung der Verlagsbranche konnte dotSource gemeinsam mit Boorberg eine Shoparchitektur festlegen, die möglichst nah am Standard bleibt, unnötige Funktionalitäten reduziert und eine schnelle Umstellung auf das neue System ermöglicht.
Produkte werden nun effizient per Schnittstelle in den Shop gebracht. Statt alle Feature-Details vorab festzuschreiben, wird der Shop nach der Umstellung gezielt weiterentwickelt, sodass Boorberg gemeinsam mit dem sich rasant wandelnden Markt lernen kann.
Moderne UX und UI für den Boorberg-Shop
Im gemeinsamen Anforderungsworkshop zur UX setzte dotSource auf Lean UX Canvas – ein visuelles Werkzeug für agile, nutzerzentrierte Produktentwicklung. Darauf aufbauend entstand eine neue Navigationsstruktur und Informationsarchitektur für den Shop.
Ein stimmiger Designstil mit passenden Farben, Icons und ansprechender Typografie sorgt für ein konsistentes Erscheinungsbild. Zudem entstanden Screendesigns für zentrale Seiten wie die Startseite, Produktdetail- und Produktlistenseiten, content-getriebene Artikeldetailseiten sowie den MyAccount-Bereich.
Boorberg-Verlag stellt sich zukunftssicher auf
Das neue E-Commerce-System Shopware 6 bildet für den Traditionsverlag die technologische Basis, um interne Prozesse rund um das Onlinegeschäft spürbar zu verbessern und zugleich eine modernere Nutzererfahrung zu bieten.
Schritt für Schritt werden Funktionen des Shops erweitert und zusätzliche Verkaufskanäle angebunden. Perspektivisch wird unter anderem ein Berechtigungssystem integriert, mit dem Boorberg den User-Zugang zu Online-Inhalten über Lizenzen steuert und die damit einhergehenden Prozesse optimiert.
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Nadine Kannengießer
Account Executive
Digital Business
