
Business Summary
Lesershop24 ist die zentrale Abonnement-Plattform der Axel Springer SE für Print- und Digitalpublikationen.
Gemeinsam mit dotSource wurde die Plattform strategisch und technisch neu ausgerichtet, um Performance, Nutzerführung und Conversions nachweislich zu verbessern.
Im Fokus standen ein Update auf Magento 2.4.5, ein vollständig neu entwickelter Checkout sowie ein modernes, barrierefreies Design, das die CI-Elemente der Axel Springer SE konsequent umsetzt und zugleich Raum für die beteiligten Medienmarken lässt.

Kunde | Axel Springer SE |
Branche | |
Technologie | |
Schwerpunkt | E-Commerce, UX-Design |
So profitiert Lesershop24 von der neuen Commerce-Plattform
durch optimierte Datenstruktur und dynamischen Checkout
hat sich nahezu verdoppelt, mobil sogar fast verdreifacht
durch neues Gestaltungskonzept, das Haupt- und beteiligte Medienmarken visuell konsistent vereint
durch optimierte Daten- und CMS-Struktur
Die Zusammenarbeit mit dotSource war konstruktiv, lösungsorientiert und zielgerichtet. Mit dem Relaunch von Lesershop24 konnten wir die Plattform technisch modernisieren, inhaltlich schärfen und deutlich besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abstimmen. Wir freuen uns, das Projekt gemeinsam weiterzuentwickeln.
Projektrahmen
Über Lesershop 24
Lesershop24 ist eine zentrale Plattform für Abonnements von Printpublikationen, die durch passende digitale Inhalte ergänzt werden.
Hinter Lesershop24 steht die Axel Springer SE, ein führendes internationales Medien- und Technologieunternehmen mit Sitz in Berlin. Der Konzern beschäftigt weltweit über 18.000 Mitarbeitende. Zum Portfolio gehören renommierte Medienmarken wie BILD, WELT, Business Insider und POLITICO sowie die Rubrikenportale der StepStone- und AVIV-Gruppe. Axel Springer ist Europas führender Digitalverlag.
Ausgangslage
Lesershop24 betrieb einen etablierten Online-Auftritt für Abonnements, der funktional zuverlässig arbeitete, jedoch mit den gestiegenen Anforderungen an Performance, Nutzererlebnis und Barrierefreiheit nicht mehr Schritt hielt. Die Plattform bildete komplexe Abonnement-Modelle und Prämienangebote ab, stieß dabei jedoch technisch und gestalterisch an Grenzen. Insbesondere die bestehende Struktur erschwerte schnelle Anpassungen und eine konsequente Weiterentwicklung. Hinzu kam, dass die Datenarchitektur im Projekt einen sehr komplexen Hintergrund aufwies, der bei allen Entscheidungen berücksichtigt werden musste.
Herausforderungen
Ziel war es, die bestehende Plattform weiterzuentwickeln, ohne den laufenden Betrieb oder die Vielfalt der Angebote zu beeinträchtigen. Das Projektteam musste einen performanten, deutlich vereinfachten Checkout realisieren und zugleich komplexe Logiken wie unterschiedliche Lieferarten, Preisvarianten und Sondermodelle abbilden. Gleichzeitig sollte eine moderne, skalierbare technische Basis mit schnellen Ladezeiten entstehen, die die Corporate Identity der Axel Springer SE konsequent abbildet und barrierefreie Nutzung sicherstellt. Als besondere Herausforderung kam der Umgang mit den CI-Elementen der verschiedenen Medienmarken hinzu.

Von der Analyse zum erfolgreichen Relaunch
Strategische und technische Neuausrichtung
In gemeinsamen Workshops definierten dotSource und Lesershop24 die fachlichen und technischen Ziele des Relaunchs. Das Projektteam legte die Grundlage für eine verbesserte Nutzerführung, höhere Performance und eine nachhaltige Weiterentwicklung der Plattform.
Update auf Magento 2.4.5
Mit dem Update auf Magento Open Source 2.4.5 modernisierte das Projektteam die technische Basis von Lesershop24. Eine optimierte Datenstruktur erleichtert die Pflege der Inhalte und sorgt für eine performante Ausspielung über alle Seiten hinweg.
Neuer Checkout-Prozess
dotSource entwickelte einen vollständig neuen Checkout, der direkt auf der Angebotsseite startet und auf einen schnellen Abonnement-Abschluss ausgerichtet ist. Dynamische Inhalte auf Basis von HTMX passen den Prozess flexibel an Angaben wie Postleitzahl, Lieferart oder Abonnement-Typ an und halten den Bestellablauf durchgängig flüssig.
UX-Analyse und strukturelle Optimierung
dotSource analysierte die Website im Rahmen eines UX-Audits und identifizierte Optimierungspotenziale in Navigation, Informationsarchitektur und Nutzerführung. In Workshops bereinigte das Team historisch gewachsene CMS-Komponenten, reduzierte Content-Bausteine und entwickelte neue, nutzerzentrierte Elemente, wodurch die Seitenstruktur der Website deutlich verschlankt wurde.
Design, UX und Medienmarken
Das Projektteam gestaltete das visuelle Erscheinungsbild der Plattform neu und richtete es konsequent an der Corporate Identity der Axel Springer SE aus. Gleichzeitig individualisierte es das Design für die einzelnen, beteiligten Medienmarkenund sorgte für einen klaren, wiedererkennbaren Markenauftritt über alle Angebotsseiten hinweg.
Barrierefreiheit als integraler Bestandteil
Barrierefreiheit war von Beginn an fester Bestandteil des Relaunchs. dotSource optimierte Kontraste, Fokuszustände und Tastaturnavigation und ergänzte Bilder sowie interaktive Elemente um aussagekräftige Alt-Texte. So entstand eine Plattform, die Screenreader unterstützt und allen Nutzergruppen einen gleichberechtigten Zugang ermöglicht.
Zukunftsfähige Abonnement-Plattform mit messbarem Mehrwert
Lesershop24 verfügt heute über eine leistungsstarke, zukunftssichere Abonnement-Plattform, die Performance, Nutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit konsequent vereint. Gemeinsam mit dotSource entwickelte die Axel Springer SE die Plattform gezielt weiter und schuf mit einem neu konzipierten Checkout sowie einem nutzerzentrierten Design nach etablierten Gestaltungsmustern eine stabile Basis für den digitalen Vertrieb. Die Lösung spiegelt die Markenidentität von Axel Springer klar wider und bietet zugleich die notwendige Flexibilität für die individuellen Anforderungen der einzelnen Zeitschriftentitel.
Gehen auch Sie den nächsten Schritt und profitieren Sie von
- Einem performanten, vereinfachten Checkout, der Kaufabschlüsse beschleunigt und die Conversions nachhaltig steigert
- Einer modernen, skalierbaren Plattformarchitektur, die zukünftige Submarken und Erweiterungen zuverlässig trägt
- Einer klaren Nutzerführung und optimierten Seitenstruktur, die Orientierung schafft und Inhalte gezielt in Szene setzt
- Einer barrierefreien Umsetzung, die allen Nutzergruppen einen gleichberechtigten Zugang ermöglicht und regulatorische Anforderungen erfüllt
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