Pressemitteilung
Das Smartphone ist für viele Nutzer der erste Kontaktpunkt bei der Suche nach Produkten, Anregungen und Inspirationen – unabhängig davon, ob der Kauf letztendlich on- oder offline stattfindet. Genau hier möchte STABILO die Kunden abholen und beauftragte deshalb die Digitalagentur dotSource mit der technischen Realisierung sowie dem Redesign eines integrierten Content-Commerce-Angebots.
Jena, 28.03.2018
Die STABILO International GmbH ist einer der führenden Schreibgerätehersteller in Europa mit Kernkompetenzen in den Bereichen Schreiben, Malen & Zeichnen und Leuchtmarkieren. Die Produkte von STABILO sind weltweit in mehr als 180 Ländern erhältlich.
Für die Zielgruppe von STABILO beginnt das Online-Kundenerlebnis meist mit der Inspirationssuche. Auf STABILO.com werden Inspirationen und informative Themenwelten für Hobby-Artists, Künstler, Büroangestellte, Pädagogen, Erwachsene, Kinder und Heranwachsende präsentiert. Die Verflechtung von Content, in Form eines für die Zielgruppe relevanten Informations- und Unterhaltungsangebots, mit Commerce, also der Kaufoption, erhöht den Service und kann somit die Kundenbindung stärken. Die mangelnde Verknüpfung der STABILO Markenwelt mit dem Onlineshop führte jedoch zu einem Bruch im Nutzererlebnis. Um den gestiegenen Erwartungen der Kunden an ein nahtloses Markenerlebnis gerecht werden zu können, beauftragte die STABILO International GmbH die Digitalagentur dotSource mit der technischen Realisierung sowie dem Redesign des neuentstandenen Content-Commerce-Angebots.
Neben der Migration des deutschen Onlineshops auf die aktuellste Shopware-Version (Shopware 5) implementierte dotSource eine länderübergreifende CMS-Multimandantenplattform auf Basis von TYPO3. Diese ermöglicht eine international einheitliche Verwaltung der Inhalte und die Unterstützung eines reibungslosen Workflows – von der Content-Kreation bis zur Veröffentlichung – über alle Ländergesellschaften der STABILO International hinweg. Ein eigens von dotSource entwickelter Shop-Connector bildet die Verbindungsstelle zwischen dem Content-Management-System und den Onlineshops der einzelnen Länder. Dank des Connectors können bei Bedarf auch weitere Vertriebsplattformen mit geringem Aufwand an das CMS angebunden werden, was STABILO größte Flexibilität beim Ausbau des internationalen digitalen Vertriebs bietet.
Um die Verschmelzung von Content und Commerce auch optisch zu perfektionieren und die Produktwelten für die Nutzer erlebbar zu machen, setzte dotSource den STABILO Markenwert »colorful« in einem hochmodernen, international gültigen Design um.
STABILO International GmbH verfügt nun über eine State-of-the-Art Content-Commerce-Plattform, die den Kunden ein einzigartiges Markenerlebnis bietet. Die in der Themenwelt aufgeführten Produkte können vom Nutzer nun während des Stöberns und Entdeckens mit wenigen Klicks online gekauft werden, ohne den Kaufabschluss durch Medienbrüche zu gefährden. Dies wirkt sich positiv auf die Markenwahrnehmung aus und unterstützt somit auch den Offline-Kauf von STABILO-Produkten.
Mehr Informationen zum Projekt gibt es in der aktuellen Case Study. Diese können Sie hier kostenlos anfordern.
Über STABILO International GmbH:
Die STABILO International GmbH ist einer der führenden Schreibgerätehersteller in Europa und wichtiger Teil der Unternehmensgruppe Schwan-STABILO, welcher unter dem Dach der Schwanhäußer Industrie Holding GmbH & Co. KG angesiedelt ist. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Schreiben, Malen & Zeichnen und Leuchtmarkieren. STABILO ist international mit über 1.500 MitarbeiterInnen tätig. Der Hauptsitz befindet sich in Heroldsberg bei Nürnberg. Die Schreibgeräte werden in Weißenburg, Český Krumlov (Tschechien) und Johor Bahru (Malaysia) hergestellt und sind weltweit in mehr als 180 Ländern erhältlich. Mehr unter www.stabilo.com
Über dotSource
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Agnieszka Weißwange
