
Unsere Studie liefert Ihnen Antworten auf folgende Fragen:
Wie bewertet der Einkauf das Digitalisierungspotenzial?
- 71 % der Befragten sind der Überzeugung, dass sie mithilfe digitaler Apps und Softwaretools ihre Materialien viel effizienter beschaffen würden.
Wie verbreitet ist die Nutzung bzw. das Angebot von Kundenportalen?
- 59 % der Unternehmen bieten ihrer Kundschaft ein digitales Portal mit Self-Service Funktion.
- 68 % der Beschaffenden haben Zugriff auf ein digitales Kundenportal.
Welches System wird im Beschaffungsprozess bevorzugt?
- Die Mehrheit (66 %) der Befragten würde sich eher für ein Kundenportal als für ein Procurement-System entscheiden.
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