B2B E-Commerce | dotSource Agentur

Herausforderungen im B2B-Sektor

Wie alle gesellschaftlichen Bereiche wird auch der Handel zwischen Geschäftskunden zunehmend von der Digitalisierung und der wachsenden Verbreitung mobiler Endgeräte beeinflusst. Jeder Geschäftskunde ist in seiner Freizeit ein B2C-Kunde, der mit Begeisterung online einkauft und sich seinen Alltag ohne Smartphone nicht mehr vorstellen kann.

Kunden profitieren hier vom 24-Stunden-Service und personalisierten Einkaufserlebnissen auf allen Kanälen. Im komplexen B2B-Sektor, in dem die persönliche Betreuung und Beratung einen hohen Stellenwert einnimmt, wird dieser umfassende digitale Wandlungsprozess längere Zeit benötigen.

Doch innovative Anbieter wie Amazon Supply zeigen, dass E-Commerce auch dort erfolgreich funktioniert. Für Markenartikler und Industrie ist es deshalb höchste Zeit zu handeln und E-Commerce Kompetenz aufzubauen, um den Anschluss zur Konkurrenz nicht zu verlieren.

E-Commerce als Wachstumsbringer

Unsere E-Commerce Lösungen sorgen für die Warenpräsentation und Kaufabwicklung, wie Sie es aus dem B2C gewohnt sind. Beschaffungsprozesse und Standard-Bestellungen werden erleichtert, Ihre Mitarbeiter und Kunden werden durch intelligente Funktionen entlastet und finden sich durch die bessere Bedienbarkeit und Strukturierung schneller zurecht. Unsere leistungsstarken E-Commerce Systeme sind zudem hochgradig anpassbar an die Anforderungen der jeweiligen Branche, Partner- und Systemlandschaft.

Was kann E-Commerce für Sie leisten?

Erhöhen der Reichweite für die Neukundengewinnung durch Online-Marketing
Internationalisierung
Zeitgemäße Produktpräsentation als Unterstützung von Vertrieb und Marketing
Bindung bestehender Kunden durch mehr Service
Durch erhöhte Standardisierung und Automatisierung können auch B- und C-Kunden bedient werden
Effizientere Arbeitsabläufe

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein B2B E-Commerce Konzept, mit dem Sie Ihre Umsätze steigern und Kosten senken können. Auf Basis Ihrer individuellen Bedürfnisse und denen Ihrer Geschäftskunden wählen wir ein geeignetes E-Commerce System für Sie aus und richten alle internen und externen Prozesse darauf aus.

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