dotSource - deine DigitalagenturdotSource - deine Digitalagentur
← zurück
  • Startseite
  • LeistungenLeistungen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Leistungen
    • Know HowKnow HowDigital Consulting
    • Remote BusinessRemote BusinessRemote Business
    • E-CommerceE-CommerceE-Commerce
    • Starke MarkenStarke MarkenContent-Management
    • DatenmanagementDatenmanagementPIM, MDM & DAM
    • Vertrieb und MarketingVertrieb und MarketingCRM, Sales & Service
    • Marketing AutomationMarketing AutomationMarketing-Automation
    • Digitale KampagnenDigitale KampagnenDigital-Marketing
    • User-Experience-DesignUser-Experience-DesignUX-Design & Usability
    • Brand ExperienceBrand ExperienceBrand Experience
    • IT Cloud ServicesIT Cloud ServicesCloud-Services
    • Data-Driven BusinessData-Driven BusinessData-driven Business mit BI & KI
    • Plattform-IntegrationPlattform-IntegrationPlattform-Integration
  • LösungenLösungen
    • Übersicht Lösungen
    • SAP
    • Salesforce
    • Adobe
    • commercetools
    • Magento
    • Shopware
    • Intershop
    • Coveo
    • MuleSoft
    • FirstSpirit
    • Magnolia
    • TYPO3
    • Contentful
    • Bloomreach
    • Frontastic
    • Stibo Systems
    • Contentserv
    • Akeneo
    • CELUM
    • Zoom
    • Microsoft Teams
  • BranchenBranchen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Branchen
    • AgricultureAgricultureAgriculture
    • Construction BuildingConstruction BuildingConstruction & Building
    • Consumer GoodsConsumer GoodsConsumer Goods
    • EnergyEnergyEnergy
    • IndustryIndustryIndustry
    • Media, Publishing & PrintingMedia, Publishing & PrintingMedia, Publishing & Printing
    • PharmacyPharmacyPharmacy
    • Trade FairsTrade FairsTrade Fairs
    • RetailRetailRetail
    • WholesaleWholesaleWholesale
    • weitere Branche iconweitere Branche Icon greenweitere
  • AgenturAgentur
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht
    • Management und TeamManagement und TeamManagement & Team
    • EinblickeEinblickeEinblicke
    • Vision und MissionVision und MissionVision & Mission
    • PressePressePresse
    • Soziale VerantwortungSoziale VerantwortungSoziale Verantwortung
    • Handelskraft KonferenzHandelskraft KonferenzHandelskraft 2021
    • WebinareWebinareWebinare
    • Messen und EventsMessen und EventsMessen und Events
    • PartnerPartnerPartner
    • BallonBallonBallonfahrten
  • ReferenzenReferenzen
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht
    • KundenKundenKunden
    • Success StoriesSuccess StoriesSuccess Stories
  • MediathekMediathek
    • ÜbersichtÜbersichtÜbersicht Mediathek
    • PublikationenPublikationenPublikationen
    • Success StoriesSuccess StoriesSuccess Stories
    • WebinareWebinareWebinare
    • PodcastsPodcastsPodcasts
  • Karriere
  • Handelskraft
  • DE
  • EN

You are here:

  1. Startseite
  2. Fashion und Lifestyle

Fashion und Lifestyle

Minimieren Sie die Wechselbereitschaft Ihrer Kunden durch ein personalisiertes und kundenorientiertes Angebot.

Erfahren Sie alles über die neusten Digital-Trends der Branche!

Mehr dazu im neuen Handelskraft Trendbuch 2021: »Digitale Freiheit«

Jetzt anfordern

Retourenquoten als größtes Problem des Versandhandels

Der Artikel passt nicht, gefällt nicht oder sieht anders aus als abgebildet – das sind die häufigsten Gründe, die im Zusammenhang mit einer Rücksendung genannt werden. Um einen passenden Artikel zu finden, bestellen Kunden deshalb häufig in mehreren Größen. Der Rest geht zurück, bei Nichtgefallen sogar alles.

Das wirkt sich weder positiv auf den Gewinn des Onlinehändlers, noch auf die Loyalität des Käufers aus. Die Ansprüche der Kunden bezüglich Service und Größenberatung steigen ständig. Wer online einkauft, möchte schon vor der Bestellung wissen, wie die Kleidung sitzt und was dazu passt.

Im Bereich Mode wird es zukünftig nicht nur auf Sortiment, Optik und Usability ankommen, sondern vor allem auf das individualisierte Einkaufserlebnis und Angebot, die persönliche Beratung und Betreuung sowie die Hilfe beim Finden der richtigen Größe. Onlineshops, die keinen der dafür geeigneten Services anbieten, könnten bald das Nachsehen haben.

dotSource entwickelt für Sie personalisierte und kundenorientierte E-Commerce Lösungen

Onlineshop-Betreibern stehen unterschiedliche Wege zur Verfügung, um den wachsenden Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden: Call-Back-Lösungen, virtuelle Berater, Webcam-basierte Anproben, Live-Chat, Video-Beratung, Video-Chats oder Service-Videos via Youtube. Guter Service informiert den Kunden und hilft ihm, eine überlegte Kaufentscheidung zu treffen.

Erfolgsfaktor Kundenorientierung

Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Umsetzung eines E-Commerce Systems, sondern entwickeln gemeinsam mit Ihnen Strategien, wie Sie Ihre Kunden auch in der Nachkaufphase über Newsletter und Social-Media-Kanäle begleiten können. Mit unseren zielgruppenspezifischen Kampagnen im Bereich Digital-Marketing gewinnen wir neue Kunden für Ihren Onlineshop und binden diese erfolgreich an Ihr Angebot.

Erfolgsfaktor Personalisierung

Gemeinsam mit unserem Partner prudsys entwickeln wir für Sie personalisierte E-Commerce Lösungen. Dabei sind wir in der Lage, Produktempfehlungen auf Basis des aktuellen Interesses und Klick-Verhaltens Ihrer Onlineshop-Besucher einzusetzen. Durch diese personalisierten Produktempfehlungen in Echtzeit können wir das Einkaufserlebnis Ihrer Besucher enorm verbessern.

Marcus Wagner

Sie möchten mehr erfahren? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Marcus Wagner

Senior Account Executive

Digital Business

+49 711 2527 6950

m.wagner@dotSource.de

Unsere Projekte im Bereich Fashion & Lifestyle

Seit unserer Gründung 2006 betreuen wir Unternehmen aus der Mode- und Lifestyle-Branche. Dank unserer langjährigen Erfahrung sind wir in der Lage, Onlineshops zu entwickeln, die sich von der Konkurrenz abheben, Neukunden generieren und Bestandskunden binden. Für folgende Unternehmen haben wir bereits erfolgreiche E-Commerce Lösungen entwickelt:

hessnatur

hessnatur

Zukunftsfähiges E-Commerce-System: Migration von Hybris auf SAP Commerce

chamilia

Chamilia

Shopentwicklung und Blogintegration für chamilia.com

EMP & Salesforce Commerce Cloud Success Story

EMP

Migration auf Salesforce Commerce Cloud & Umsetzung eines Customer-Self-Service-Portals

Lola and Grace

Lolaandgrace

Internationaler Marken-Onlineshop im Responsive Design

Golfino Relaunch

Golfino AG Relaunch

Technischer Relaunch von golfino.com

Heine

Heinrich Heine GmbH

Consulting & Mitwirkung an der technischen Umsetzung von heine.de

Swarovski

Swarovski

Technischer Relaunch und Blogintegration für swarovski.com

Lerros

Lerros

Innovatives Digitalmarketing für mehr Sichtbarkeit

Würth MODYF Digitalmarketing

Würth Modyf

Mit intelligenten Digitalmarketing-Maßnahmen Reichweite und Sichtbarkeit steigern

Esprit E-Commerce Projekt mit Salesforce

Esprit

Salesforce Commerce als Basis für internationales Multi-Cloud-Business im B2C

Auf der Suche nach einer professionellen Agentur für die Umsetzung Ihres Fashion & Lifestyle Projekts?

Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage!

* Pflichtfelder

Mit Betätigung des Absenden-Buttons bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzhinweise gelesen haben und diesen zustimmen.

  1. Fashion und Lifestyle
  2. Retourenquoten als größtes Problem des Versandhandels
  3. dotSource entwickelt für Sie personalisierte und kundenorientierte E-Commerce Lösungen
  4. Ansprechpartner
  5. Unsere Projekte im Bereich Fashion & Lifestyle
  6. Trendbuch 2021
  7. Auf der Suche nach einer professionellen Agentur für die Umsetzung Ihres Fashion & Lifestyle Projekts?
bevh Business Partner greybevh Business Partner color
Logo BVDW Trusted AgencyLogo BVDW Trusted Agency
commercetools Partner Logo greycommercetools Partner Logo color
Contentserv Logo greycontentserv Logo
e-Spirit Logo greye-Spirit Logo
Google Partner Logo greyGoogle Partner Logo
IBM Business Partner Logo greyIBM Business Partner Logo
K5 Liga Logo greyK5 Liga Logo color
Magento Logo greyMagento Logo color
Salesforce LogoSalesforce Logo
SAP Hybris grey LogoSAP Hybris blue Logo
shopware Logo greyShopware Logo
Adobe PartnerAdobe Partner
Stibo Systems Logo greyStibo Systems Logo
Typo 3 Logo greyTypo 3 Logo
Akeneo LogoAkeneo Logo
Magnolia LogoMagnolia Logo

Mehr Informationen

  • Systemauswahl
  • E-Commerce Beratung & Strategie
  • Cloud Services
  • User-Experience-Design
  • Magento
  • Intershop
  • SAP Hybris Commerce
  • SAP Hybris Marketing
  • SAP Cloud for Customer
  • SAP Hybris Customer Engagement and Commerce
  • SAP C4Hana
  • Salesforce Commerce Cloud
  • Salesforce CRM​​​
  • Google Ads
  • Onlineshop-Suchmaschinenoptimierung
  • Newsletter & E-Mail Marketing
  • Conversion-Optimierung
  • Product Information Management (PIM)
  • Content Management
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • E-Commerce Schulungen

Mehr von dotSource

  • Partner
  • Digital Business School
  • Labs
  • Handelskraft

Standorte

Head Office Jena

Goethestraße 1

07743 Jena

t +49 3641 797 9000

f +49 3641 797 9099

office-jena(at)dotsource.de

Office Berlin

Hardenbergstraße 9

10623 Berlin

t +49 30 220 122 360

office-berlin(at)dotsource.de

Office Leipzig

Hainstraße 1-3

04109 Leipzig

t +49 341 9919 1000

office-leipzig(at)dotsource.de

Office Dresden

Theresienstraße 18

01097 Dresden

t +49 351 7999 9000

office-dresden(at)dotsource.de

Office Stuttgart

Feuerseeplatz 14

70176 Stuttgart

t +49 711 252769 50

office-stuttgart(at)dotsource.de

Kontaktformular

© 2021 dotSource GmbH - Digital Success right from the start

Folgen Sie uns

  • Besuch uns auf Youtube
  • Folge uns auf Twitter
  • Werde unser Fan auf Facebook
  • Folge uns auf Instagram
  • Folge uns auf Xing
  • Folge uns auf LinkedIn

Themenseiten

  • Adobe Marketing Cloud
  • Multichannel-Strategie
  • SAP C/4HANA Customer Experience Suite
  • Mobile-Commerce
  • Shopmanagement
  • Einstiegslösungen und Full Service
  • B2B-E-Commerce
  • Fashion & Lifestyle
  • Medien & Verlagswesen
  • Digitale Transformation
  • commercetools
  • E-Commerce mit Microsoft Dynamics

Weitere Links

  • Kontakt
  • Datenschutz
  • Impressum
  • AGB
KontaktNewsletter abonnierenzum Seitenanfang