Magento Hosting und Magento Support

Um den reibungslosen und effizienten Betrieb von Magento E-Commerce-Systemen zu gewährleisten, bietet die dotSource GmbH als offizieller Magento Partner einen umfassenden und individuellen Magento Hosting- und Support-Service an.

Das Hosting von Magento E-Commerce-Systemen kann zum einen auf eigenständigen Root-Servern und zum anderen auf dem in einem Rechenzentrum existierenden Magento Cluster-System erfolgen. Die dotSource GmbH bietet über das Magento Hosting hinaus u.a. folgende Leistungen:

• Bereitstellung der Hardware
• Überwachung der Standardsoftware-, Systemprozess- und Hardware-Parameter
• Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten am System sowie Backup

Der Support für Magento E-Commerce-Systeme erfolgt über unseren Service-Desk. Unsere Fachexperten übernehmen dabei die technische Betreuung und beraten lösungsorientiert. Folgende Magento Supportleistungen werden durch die dotSource GmbH zur Verfügung gestellt:

• Incident-Management
• Change-Management
• Configuration-Management
• Problem-Management
• Support für ausgewählte 3rd-Party-Software

Lesen Sie hierzu auch unser White Paper. Darüber hinaus informieren wir Sie gern noch ausführlicher in einem persönlichen Gespräch. Bitte nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf.