Social Commerce ist die Zukunft des E-Commerce
Die Welt des E-Commerce hat sich in den letzten Jahren stark verändert: Social Web, Social Shopping, Social Commerce: Social ist die Zukunft des
E-Commerce.
Die Kunst im Social Commerce besteht darin, Onlinekunden in den Shop aktiv einzubeziehen: Sie bewerten und empfehlen Produkte, tauschen sich untereinander aus – die Produktsuche wird so zu einem emotionalen und interaktiven Erlebnis.
Dies gelingt durch den Einsatz interaktiver Shopmodule im Webshop und immer häufiger auch durch eine Shop-Präsenz in sozialen Netzwerken, z.B. auf Facebook. Die dotSource bietet einzigartige Social-Commerce-Lösungen für Magento und Intershop Enfinity Suite bzw. Intershop 7:
Unsere Social-Commerce-Lösungen
SCOOBOX
Unser Social-Commerce-Baukasten SCOOBOX eröffnet Ihren Kunden zahlreiche Interaktionsmöglichkeiten. Mit Facebook Shop, Blog und Co-Shopping wird Einkaufen zum Erlebnis.
Product Designer
Mit diesem Tool gestalten Kunden die Produkte in einem Onlineshop einfach, schnell und ganz nach ihren individuellen Vorstellungen.
Liveshopping Solution
Integrieren Sie Liveshopping-Features in Ihren Shop und profitieren Sie von User Generated Conent und der erhöhten Interaktion Ihrer Kunden.
Zur Liveshopping Solution
SoLoMo Software
Die Kombination aus Social Media, mobilem Internet und lokalen Services bietet vielfältige Anwendungs-
möglichkeiten und eröffnet neue Märkte.
Workshops & Services
Lassen Sie sich von unserer Social Commerce Experten unterstützen: Unsere Leistungen umfassen Workshops, Coaching und Community Management.
Warum Social Commerce?
Von Social Commerce profitieren Kunden und Shopbetreiber: Für Kunden wird Shopping emotionaler und inspirierender, sie vertrauen guten Empfehlungen und der Mund-zu-Mund-Propaganda. Der soziale Faktor, der heute, in Zeiten von Facebook & Co., so wichtig geworden ist, wird auch im Shop wirksam.
Shopbetreiber können mit Social-Shopping-Features Transparenz zu ihren Angeboten schaffen und das Vertrauen der Nutzer in ihre Angebote verstärken. Das senkt die Retourenquote und die Wechselbereitschaft der Käufer. Händler bekommen unmittelbares Feedback zu ihrem Leistungsangebot und lernen ihre Zielgruppen besser kennen. Zudem wirken Nutzerbeiträge positiv auf die Produkt-Platzierung bei Google, denn User Generated Content ist suchmaschinenrelevant.
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